- Водонагреватель подлежит обязательному периодическому сервисному обслуживанию, которое должно
проводиться квалифицированным персоналом, с использованием оригинальных комплектующих.
- Период проведения обязательного сервисного обслуживания составляет:
а. для водонагревателей с погружным (медным ТЭН) – не более 365 дней с даты приобретения;
б. для водонагревателей с «сухим» (керамическим нагревателем) – не боле 730 дней с даты
приобретения.
Указанные сервисные периоды приведены при умеренном использовании водонагревателя в бытовых нуждах, и в
расчете, что используется вода из центральной системы водоснабжения, соответствующая СанПин 2.1.4.1074-01.
«Питьевая вода и водоснабжение населенных мест.».
- При несоответствии условий эксплуатации в отношении качества/солевого состава нагреваемой воды, а также
интенсивной эксплуатации водонагревателя (нагрев более одного раза в сутки), а также при производственных
нуждах или коммерческом применении, межсервисные период должны быть сокращены и составлять не более 180
дней.
- Сервисное обслуживание должно включать следующие обязательные работы с заменой расходных элементов:
а. очистка погружных нагревательных элементов или колбы керамического нагревателя от
труднорастворимых осадков
б. проверка/замена магниевого анода при интенсивном износе (крупные рытвины, уменьшение диаметра
более 60% от первоначального);
- Работы по сервисному обслуживанию и стоимость расходных материалов оплачивает Потребитель.
Факт проведения сервисного обслуживания закрепляется соответствующим Актом с перечнем работ, и отметками
в Гарантийной карте о замененных расходных частях, выполненного мастером АСЦ или уполномоченным
участником «Клуба специалистов Atlantic».
Действия при возникновении неисправностей
При возникновении неисправностей оборудования или обнаружении утечки воды Потребитель обязан отключить
ЭВН от электросети и от системы водоснабжения.
Обратиться в монтажную организацию в случае протечек на соединениях с сетью водоснабжения, или вызвать
специалистов АСЦ.
Ограничение или прекращение гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства не распространяются на случаи:
- периодическое сервисное обслуживание оборудования;
- повреждение оборудования при несоблюдении правил хранения, транспортировки, монтажа/установки,
подключения и эксплуатации оборудования;
- механических/электрических повреждениях оборудования, вызванных превышением эксплуатационных
характеристик (включая, превышение внутреннего давления при замерзании воды или гидравлическом ударе);
- внесение технических изменений в изделие или применения неоригинальных расходных компонентов и
запасных частей;
- использование оборудования не по назначению;
- демонтаж или несвоевременная замена защитного магниевого анода;
- нарушение условий по периодичности обслуживания водонагревателя;
- отсутствия подключения к шине заземления/уравнивания электрических потенциалов, если это привело к
выходу из строя электрических компонентов или протечке емкости оборудования;
- отсутствие идентификационной таблички на корпусе водонагревателя;
- срабатывание тепловой защиты в водонагревателе;
- периодическое срабатывание предохранительного клапана.
Дата изготовления продукции указана на упаковке.
Импортер в России и уполномоченное изготовителем лицо: ООО Атлантик Неман.
Адрес: 107023, г. Москва, Семеновская пл., 1 А, 24 этаж пом. XXXIII ком 9, Россия, тел. (495)640-16-35
Производитель*:
Завод "УКРАТЛАНТИК",
Адрес: 67663. Украина,
Одесская обл., Беляевский
р-н, с. Усатово,
ул. Агрономическая, 225
Код ЕДРПОУ 35008375
* Страна и предприятие производитель указаны на этикетке
Производитель*:
Atlantic ЕСЕТ (Energy Com-
pany for Energy Technol-
ogy) SAE Industrial Zone
A1, West Block-10th of
Ramadan City Egypt
54
Производитель*:
АТЛАНТИК ДЖОРДЖИА
Автомшенебели, 88,
Кутаиси, Грузия, 4600