Kemar KRC-140 Manuel D'instructions page 64

1) Il periodo di garanzia è di un anno a partire dalla data di acquisto.
La garanzia è valida nell'ambito dell'Unione Europea e in Svizzera.
2) Nel periodo di garanzia, gli apparecchi difettosi a causa dei materiali adoperati o
per problemi di fabbricazione saranno riparati o rimpiazzati a vostra scelta.
I dispositivi o le parti dei dispositivi cambiati diventeranno di nostra proprietà.
Il servizio di garanzia non prolungherà il periodo di garanzia, né attiverà una nuova
garanzia .
3) I reclami coperti da garanzia vanno effettuati immediatamente dopo aver ris-
contrato il difetto, entro il periodo di garanzia.
4) Per effettuare reclami coperti da garanzia, è necessario seguire questi passaggi:
contattare il Servizio Clienti tramite e-mail, fax o telefono, di modo che possiamo
che possiamo inviarle una targhetta di spedizione affrancata in un file pdf.
Lei deve utilizzare questa targhetta di spedizione per inviare l'apparecchio difetto-
so, senza affrancatura, all'indirizzo di servizio dato, includendo la carta di garanzia
e lo scontrino originale d'acquisto. Se il difetto fa parte di quelli coperti da garan-
zia, riceverà l'apparecchio riparato o un apparecchio nuovo.
I costi di spedizione per la restituzione saranno a nostro carico.
5) I reclami coperti da garanzia non verranno accettati nel caso il danno sia dovuto a:
- Uso improprio o scorretto
- Esposizioni ambientali (all'umidità, al caldo, a sovratensione, a polvere, ecc.)
- Al fatto di non aver seguito le precauzioni di sicurezza applicabili all'apparecchio.
- Al fatto di non aver seguito le istruzioni scritte sul manuale.
- All'utilizzo della forza (es. colpi, calci, cadute)
- A interferenze da parte di un indirizzo di servizio non autorizzato da noi
- A tentativi arbitrari di riparazione
- A spedizione in un imballaggio non adatto al trasporto
6) Ci offriamo anche di riparare i difetti o i danni all'apparecchio che non sono
(o non sono più) coperti da garanzia, con un rimborso dei costi da parte sua.
La preghiamo di contattare il Supporto Clienti per ottenere un'offerta individuale.
In questo caso, i costi di spedizione sono a suo carico.
KeMar GmbH
Rohlfsstr. 5
81929 Monaco
Germania
64
Tel.: +49 (0)89 28857266
Fax: +49 (0)89 28857265
E-mail: service@kemar.de