Risoluzione dei problemi
Se il segnale non viene trovato e i manuali utente antenna e utente STB sono stati
seguiti correttamente, effettuare i seguenti controlli:
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Verificare che tutte le connessioni dei cavi siano corrette e che ogni connessione sia correttamente
alloggiata/fissata.
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Ispezionare l'interno di ogni connettore di cavo per spolverarlo o controllare che non vi siano possibili corti
circuiti tra l'interno del connettore e la copertura.
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Verificare angoli di Azimut, Elevazione e Skew in base al proprio CAP.
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Verificare che i puntatori di Inclinazione e Elevazione siano correttamente allineati alle scale. Non utilizzare
rondelle o dadi come riferimento.
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Verificare che la regolazione di Inclinazione non sia cambiata rispetto all'impostazione raccomandata per la
posizione dell'antenna.
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Rimuovere i componenti specifici preesistenti della TV, come splitter ecc. Lasciare solo i collegamenti base
descritti in questa guida. Tali componenti possono non funzionare con il segnale satellitare e possono
essere invisibili poiché a muro.
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In caso di dubbio, far passare il cavo RG 6 direttamente al STB.
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Verificare l'assenza di ostacoli (alberi, costruzioni, finestre, angoli o sporgenze del tetto, il proprio corpo o
mani) - il segnale non oltrepassa fogliame, rami, vetro ecc.
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Il cavo RG6 con conduttore centrale solido in rame è raccomandato perché ha una più bassa caduta di
tensione DC rispetto ai cavi RG 6 con conduttore in acciaio rivestito in rame.
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Il cavo RG 59 standard causa eccessiva caduta di tensione DC e perdita di segnale; non può essere utilizzato
per il segnale satellitare. Va utilizzato un cavo coassiale RG 6.
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Alcuni componenti di ricambio e accessori esistenti in commercio potrebbero avere caratteristiche diverse
da quelle pubblicizzate. Potrebbero non funzionare o causare ulteriori cadute di tensione e attenuazioni
dell'ampiezza del segnale.
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Eliminare tali componenti, limitarsi alle connessioni base specificate nel manuale e riverificare.
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Verificare che il cavo satellitare sia connesso alla presa "Sat-In" e non alla presa "Antenna-In". La presa
"Antenna In"sul retro del STB è per l'ingresso antenna terrestre o TV via cavo.
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Se tutto è stato eseguito correttamente, ma il segnale è ancora assente, cambiare leggermente la regolazione
di elevazione dell'antenna (± 2°, poi ± 4° rispetto a quanto richiesto per l'impostazione) e ripetere la
procedura.
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Verificare che la scheda di accesso del STB sia completamente inserita nell'apposito slot e correttamente
orientata.
Perdita di segnale / Attenuazione da pioggia
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Il segnale satellitare può essere temporaneamente assente a
causa di pioggia particolarmente violenta. Un ottimale
allineamento dell'antenna, associato a un cavo il più corto
possibile, minimizza l'attenuazione da pioggia
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Verificare che l'antenna sia montata stabilmente per evitare
che possa perdere l'allineamento in caso di vento forte.
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Un'importante caduta di neve che si accumula sull'antenna
può ridurre la potenza del segnale; va eliminata al più presto.
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La crescita di fogliame sulla linea di veduta dell'antenna può
generare una graduale perdita dell'immagine.
Installazione con cavo lungo
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Per installazioni in cui il cavo RG 6 va da STB a LNB supera di gran lunga 30m (45m o più), come
riscontrato in un edificio commerciale o con più abitazioni, è necessaria un'alimentazione più
favorevole per la stabilizzazione.
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Sarà inoltre necessario un amplificatore di segnale RF per compensare la perdita di ampiezza
del segnale. In caso contrario l'antenna e il STB potrebbero non funzionare correttamente ed
essere soggetti a frequenti interruzioni in caso di mal tempo. Per queste installazioni contattare
un professionista.
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