Retour à la table des matières
Dépannage
Dell™ Latitude™ E6400 et E6400 ATG et station de travail mobile Precision™ M2400 Guide technique
Outils de dépannage
Résolution des problèmes
Service Dell Technical Update
Dell Support Utility
Outils de dépannage
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre
ordinateur.
Les trois voyants d'état du clavier se trouvent au-dessus de celui-ci. En fonctionnement normal, les voyants d'état du clavier affichent l'état (actif ou inactif) des
fonctions Verr Num, Verr Maj et Arrêt Défil. Lorsque l'ordinateur démarre sans erreur, les voyants clignotent puis s'éteignent. Si l'ordinateur ne fonctionne pas
correctement, l'état des voyants permet d'identifier le problème.
REMARQUE : selon les paramètres du BIOS, le voyant Verr Num peut rester allumé après l'autotest de démarrage (POST). Pour en savoir plus sur
l'utilisation du programme de configuration du système, reportez-vous au Guide technologique Dell™ qui figure sur votre ordinateur ou sur le site
support.dell.com.
Codes des voyants de diagnostic pendant l'autotest de démarrage (POST)
Pour dépanner un problème rencontré par votre ordinateur, lisez, de gauche à droite, la séquence des voyants d'état du clavier (Verr Num, Verr Maj et Arrêt
Défil). Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, chaque voyant est Allumé
Séquence de
Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
Les modules de mémoire ont été
détectés, mais une défaillance
de mémoire est survenue.
L'initialisation de la mémoire a
échoué ou la mémoire n'est pas
prise en charge.
Panne de la carte système.
Défaillance possible du
processeur.
Défaillance possible de la carte
graphique/vidéo.
, Éteint
Solution proposée
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les (voir Retrait d'un module de mémoire),
l
réinstallez-en un (voir Réinstallation du module de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires
(un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou la réinstallation de tous les modules
sans erreur.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
l
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les (voir Retrait d'un module de mémoire),
l
réinstallez-en un (voir Réinstallation du module de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires
(un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou la réinstallation de tous les modules
sans erreur.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
l
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, retirez-les (voir Retrait d'un module de mémoire),
l
réinstallez-en un (voir Réinstallation du module de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre normalement, continuez à installer les modules de mémoire supplémentaires
(un à la fois) jusqu'à l'identification d'un module défectueux ou la réinstallation de tous les modules
sans erreur.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
l
Contactez le Support Dell.
l
Réinstallez le processeur (voir Module de
l
Si le problème persiste, contactez le Support Dell.
l
Réinstallez toutes les cartes graphiques.
l
Le cas échéant, installez une carte graphique fiable dans votre ordinateur.
l
ou Clignotant
.
processeur).