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Dépannage
Dépannage
Est-ce que le nom de votre réseau apparaît
dans la liste des réseaux disponibles ?
Oui, le nom de mon réseau apparaît - allez à la
section intitulée « Je ne peux me connecter sans fil à
l'Internet mais mon réseau apparaît dans la liste ».
Non, le nom de mon réseau n'apparaît pas - allez à
la section intitulée « Je ne peux me connecter sans fil à
l'Internet et mon réseau n'apparaît pas dans la liste ».
Problème :
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet mais mon réseau apparaît dans la liste.
Solution :
Si le nom de réseau apparaît dans la liste des réseaux disponibles, veuillez
suivre les étapes suivantes afin de vous connecter sans fil :
1.
Cliquez sur le nom de réseau valide dans la liste des réseaux
disponibles.
2.
Si le réseau est sécurisé (cryptage), vous devrez entrer la clé réseau. Pour
plus d'informations sur la sécurité, rendez vous à la page intitulée «
Modification des paramètres de sécurité sans fil ».
3.
Dans les secondes qui suivent, l'icône de la barre de
tâches, à l'angle inférieur droit de l'écran, tournera
au vert, indiquant une connexion au réseau.
Problème :
Je ne peux me connecter sans fil à l'Internet et mon réseau n'apparaît pas
dans la liste.
Solution :
Si le nom de votre réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles
dans l'utilitaire, veuillez vérifier les points suivants :
1.
Déplacez l'ordinateur, autant que possible, afin qu'il soit situé de 1,5 à
3 mètres du Routeur. Fermez l'utilitaire de réseau sans fil, et rouvrez-le.
Si le nom de votre réseau sans fil apparaît maintenant dans la liste des
réseaux disponibles, il se peut que votre problème soit dû à la portée
ou à une interférence. Veuillez consulter l'Appendice B à propos des «
Facteurs à considérer pour le choix de l'emplacement et l'installation ».
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