Résolution des problèmes
Windows
7
®
Cliquez sur
1.
Démarrer
Dans le champ de recherche, saisissez
2.
Utiliser un programme plus
ancien avec cette version de
Windows et appuyez sur <Entrée>
Suivez les instructions de l'Assistant
3.
Compatibilité des programmes.
Si d'autres problèmes logiciels se
surviennent :
•
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
•
Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le
disque dur ou les CD.
•
Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
quittez tous les programmes, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer
42
•
Consultez la documentation fournie avec
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
–
Vérifiez que le programme est compatible
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
–
Vérifiez que l'ordinateur est conforme
aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez
la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
–
Vérifiez que le programme est
correctement installé et configuré.
–
Vérifiez que les pilotes de périphériques
n'entrent pas en conflit avec le
.
programme.
–
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
le programme.