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7. Assistance À la Clientéle et Garantie
POUR OBTENIR UNE RÉPARATION SOUS
GARANTIE AU CANADA
Veuillez contacter Philips au :
(800) 479-6696
Les pièces et la main-d'œuvre seront fournies
gratuitement pendant quatre ans au dépôt Philips
Canada ou dans n'importe quel centre de service
Philips autorisé.
(Au Canada, cette garantie remplace toutes les
autres garanties. Il n'y a pas d'autres garanties
explicites ou implicites, y compris toutes les
garanties implicites de commercialisation et de
finalité pour une application particulière. En aucune
circonstance Philips ne peut être tenu responsable
de dommages quelconques directs, indirects,
spéciaux, imprévus ou indirects, de quelque
manière qu'ils se soient produits, même si Philips a
été avisé de la possibilité de tels dommages.)
RAPPEL... Veuillez noter ci-dessous les numéros de
modèle et de série figurant sur le produit.
Nº DE MODÈLE # ________________________
Nº DE SÉRIE # ___________________________
Cette garantie vous confère des droits spécifiques
reconnus par la loi. Il se peut que vous ayez d'autres
droits qui varient d'un état à l'autre, ou d'une
province à l'autre.
Avant de contacter Philips, merci de rassembler
les détails suivants, ainsi nous pourrons résoudre
votre problème plus rapidement.
Référence / type Philips
Numéro de série Philips
Date d'achat (la photocopie de la facture peut
être demandée, le cas échéant)
Processeur environnement PC :
Nom et version de pilote du CPU et de
o
carte graphique
Mémoire interne
o
Application en cours d'utilisation
o
Autres cartes installées
Si nous disposons des informations ci-après,
nous pourrons également accélérer la
procédure :
Votre preuve d'achat indiquant : la date
d'acquisition, le nom du revendeur, le modèle
et le numéro de série du produit.
L'adresse complète du lieu d«échange du
moniteur
D'un simple coup de téléphone
Les services Philips d'assistance à la clientèle sont
présents partout dans le monde. Au Canada, vous
pouvez contacter le service clientèle Philips, du
lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de la
côte Est).
Pour plus d'informations sur les produits Philips,
consultez notre site Web :
Le site Internet :
http://www.philips.com
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