Dépannage; Problèmes De Base - Dell 1720 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problèmes de base
Problèmes de qualité d'impression
Correction des erreurs
Appel du support technique
Problèmes de base
Le tableau suivant propose des solutions aux problèmes d'impression. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez Dell à l'adresse suivante : support.dell.com. Une partie de l'imprimante nécessite peut-être un nettoyage ou un
remplacement par un technicien.
L'impression est claire, mais le témoin Toner bas/Remplacer le tambour n'est pas allumé.
1. Retirez la cartouche de toner.
2. Secouez-la vigoureusement plusieurs fois d'avant en arrière et de gauche à droite pour répartir le toner.
3. Remettez en place la cartouche de toner pour poursuivre l'impression.
Répétez cette procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Remplacez alors la cartouche de
toner.
Le témoin Toner bas/Remplacer le tambour est allumé (non clignotant).
1. Retirez la cartouche de toner.
2. Secouez-la vigoureusement plusieurs fois d'avant en arrière et de gauche à droite pour répartir le toner.
3. Remettez en place la cartouche de toner pour poursuivre l'impression.
Répétez cette procédure plusieurs fois jusqu'à ce que l'impression ne soit plus lisible. Remplacez alors la cartouche de
toner.
Le témoin Toner bas/Remplacer le tambour clignote.
Le tambour d'imagerie est presque plein et doit être remplacé. Commandez un nouveau tambour d'imagerie.
Les témoins de toner bas/remplacement du tambour et Erreur clignotent.
Le tambour d'imagerie est plein et doit être remplacé. L'imprimante n'imprime plus aucune page aussi longtemps que le
tambour d'imagerie n'est pas remplacé.
Le témoin de chargement du papier est allumé, même lorsque le tiroir 1 ou 2 est chargé.
Vérifiez que le tiroir est inséré à fond.
L'imprimante est sous tension et le témoin Erreur est allumé.
Vérifiez que le capot de l'imprimante est fermé.
Les témoins lumineux du panneau de commandes ne s'allument pas lorsque l'imprimante est mise