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Question
Notez le nom et la version du produit demandé pour
la livraison de support physique.
Quel(le) est le système d'exploitation/la plate-forme
du support demandé ?
Des langues particulières sont-elles nécessaires pour
cette livraison ?
Remplissez le formulaire de contact de livraison et indiquez un numéro de téléphone, une
5
adresse e-mail, un nom de société et une adresse de livraison.
Cliquez sur Suivant.
6
Sous Fichiers pertinents, tapez : Knowledge Article 1361144.1
7
Cliquez sur Soumettre.
8
▼
Demande d'envoi d'un support physique (par
téléphone)
Réunissez les informations répertoriées à la section
Avant de
commencer
demande d'envoi de support physique" à la page 33
Appelez le support Oracle en composant le numéro de téléphone approprié dans l'annuaire des
1
contacts du support client global Oracle à l'adresse :
http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html
Informez le support Oracle que vous souhaitez effectuer une demande d'envoi de support
2
physique (PMR) pour Sun Blade X3-2B.
Si vous avez pu obtenir les informations de version logicielle et de numéro de patch exactes
■
sur My Oracle Support, indiquez ces informations au représentant du support technique.
Si vous ne pouvez pas accéder aux informations de version logicielle, demandez la dernière
■
version logicielle de Sun Blade X3-2B.
Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support physique
Votre réponse
Nom de produit : Sun Blade X3-2B
Version : dernier numéro de version logicielle.
Si vous demandez des téléchargements spécifiques à
un système d'exploitation, indiquez ici le SE concerné.
Si vous demandez uniquement un microprogramme
système, entrez Generic.
Non
"Rassemblement d'informations pour la
avant de soumettre la demande.
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