Dépannage - LG Digital Signage 60UL3E Guide De Configuration Rapide

Dépannage
Le logiciel peut être mis à jour afin d'en améliorer
la performance. Le client a la responsabilité de
s'assurer de la compatibilité de son matériel avec
tout logiciel fourni par LG Electronics. Au besoin,
communiquez avec LG Electronics et mettez à jour les
versions de vos logiciels conformément aux directives
de LG Electronics.
• Impossible de commander le moniteur avec la
télécommande.
- Assurez-vous que rien n'a été placé sur le
récepteur (du ruban adhésif, par exemple).
- Vérifiez qu'aucun obstacle n'empêche
la communication entre l'appareil et la
télécommande.
- Remplacez les piles par de nouvelles.
• Le moniteur ne produit pas d'images ni de son.
- Vérifiez que le moniteur est allumé.
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est branché
dans une prise murale.
- Vérifiez que la prise murale fonctionne en y
branchant d'autres appareils.
• Le moniteur s'éteint brusquement.
- Vérifiez les réglages de commande de
l'alimentation. Il y a peut-être eu une panne de
courant.
- Vérifiez si la fonctionnalité d'arrêt automatique est
activée dans les réglages liés à l'heure.
- Si aucun signal n'est détecté alors que le
moniteur est en marche, le moniteur s'éteint
automatiquement après 15 minutes d'inactivité.
• Aucun signal n'est détecté lors de la connexion à un
PC (HDMI).
- Éteignez ou allumez le moniteur à l'aide de la
télécommande.
- Rebranchez le câble HDMI.
- Redémarrez le PC avec le moniteur allumé.
• Affichage anormal
- Si le moniteur est froid au toucher, un faible
scintillement peut se produire lorsqu'il est
allumé. Ce phénomène est normal, le moniteur
ne présente aucun problème. Pendant quelques
minutes, des défauts de points peuvent être
visibles à l'écran, apparaissant comme de petites
taches rouges, vertes ou bleues. Ils n'ont toutefois
aucun effet négatif sur les performances du
moniteur. Évitez de toucher l'écran ou de mettre
vos doigts sur celui-ci pendant une longue
période de temps. Cela pourrait produire un effet
de distorsion à l'écran.
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- Cet écran est un produit de haute technologie qui
contient des millions de pixels. Dans de très rares
cas, de petits points peuvent apparaître à l'écran
lorsque vous regardez le moniteur. Ces points
sont des pixels désactivés et n'affectent ni les
performances, ni la fiabilité du moniteur.
- L'affichage d'une image fixe pendant une longue
période peut entraîner l'incrustation de l'image.
Évitez d'afficher une image fixe sur le moniteur
pendant une période prolongée.
• Sons produits
- Craquements Les craquements qui se produisent
lorsque vous regardez ou que vous éteignez
le moniteur sont générés par la contraction
thermique du plastique en raison de la
température et de l'humidité. Ce bruit est courant
dans les produits où une déformation thermique
est requise.
- Bourdonnement du circuit ou du panneau
électrique Un bruit très faible est produit par un
circuit commutateur haute vitesse fournissant une
grande quantité de courant pour faire fonctionner
un appareil. Il varie selon l'appareil. Ce son ne nuit
aucunement à la performance ou à la fiabilité de
l'appareil.
• Pour nettoyer le produit, assurez-vous de
ne laisser aucun liquide ou corps étranger
pénétrer entre les parties supérieure, gauche
ou droite du panneau et le guide. (Selon le
modèle.)
• Assurez-vous d'essorer l'excès d'eau ou de
produit de nettoyage du linge.
• Ne vaporisez pas d'eau ou de nettoyant
directement sur l'écran du moniteur.
• Assurez-vous de vaporiser juste assez d'eau
ou de nettoyant sur un chiffon sec pour
nettoyer l'écran.