Table des Matières
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La période de garantie sera prolongée de 90 jours à compter de la livraison du logiciel
de remplacement. Si une non-conformité matérielle s'avère impossible à corriger, ou si
D-Link juge inapproprié de remplacer le logiciel non conforme, D-Link remboursera le
prix payé par l'acquéreur originel pour le logiciel non conforme, sous réserve que le
logiciel non conforme (et toutes les copies de ce logiciel) soit d'abord retourné à
D-Link. La licence accordée pour un logiciel dont le prix est remboursé est résiliée
automatiquement.
Ce que vous devez faire pour bénéficier de la garantie :
Carte d'enregistrement. La carte d'enregistrement qui se trouve au dos de ce guide doit
être remplie et retournée à un bureau de SAV D-Link agréé pour chaque produit
D-Link dans les 90 jours suivant l'achat du produit et/ou l'acquisition de la licence.
Vous trouverez au dos de ce guide les coordonnées du bureau de SAV D-Link agréé le
plus proche. LE FAIT DE NE PAS REMPLIR CORRECTEMENT ET DE NE PAS
RETOURNER EN TEMPS UTILE LA CARTE D'ENREGISTREMENT PEUT
AFFECTER LA GARANTIE DONNÉE POUR CE PRODUIT.
Réclamation au titre de la garantie. Toute réclamation au titre de la présence garantie
limitée doit être faite par écrit avant la fin de la période de garantie et adressée à un
bureau de SAV D-Link agréé.
Le client doit fournir une description écrite du défaut matériel ou de la non-conformité
logicielle avec suffisamment de détails pour permettre à D-Link de l'apprécier.
L'acquéreur originel du produit doit obtenir un numéro d'autorisation de retour de
matériel (RMA : Return Material Authorization) du bureau de SAV D-Link agréé et, si
cela lui est demandé, fournir une preuve de l'achat du produit (par exemple, une copie
de la facture datée) avant toute intervention au titre de la garantie. Après
communication d'un numéro de RMA, le produit défectueux doit être emballé
soigneusement dans son emballage d'origine ou dans un autre emballage approprié
afin qu'il ne subisse pas de dommage au cours du transport et le numéro RMA doit
être marqué visiblement à l'extérieur de l'emballage. Le produit emballé doit être
pleinement assuré et expédié à D-Link, 53 Discovery Drive, Irvine CA 92618, avec
tous les frais de transport payés. D-Link se réserve le droit de refuser ou de retourner
tout produit qui ne serait pas emballé et transporté conformément aux indications
ci-dessus ou dont l'emballage extérieur ne porterait pas un numéro de RMA. Le
propriétaire du produit s'engage à payer à D-Link des frais de retour raisonnables pour
tout produit non emballé ou transporté conformément aux indications ci-dessus ou que
D-Link juge qu'il n'est ni défectueux, ni non conforme.
Exclusion de garantie :
Sont exclus de la garantie limitée donnée par D-Link :
les produits défectueux par suite de mauvais traitements, d'accidents, de modifications,
d'altérations, de négligences, d'usage impropre, d'installation défectueuse, de manque
de soin, de réparations ou d'interventions non prévus par la documentation du produit,
ou si le numéro de modèle ou de série a été falsifié, dégradé ou supprimé ;
l'installation initiale, l'installation et la dépose du produit en vue de sa réparation et les
frais d'expédition ;
les réglages mentionnés dans le guide d'utilisation du produit et l'entretien normal ;
les avaries de transport, les dommages dus à des catastrophes naturelles, les pannes
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