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Chapitre 9
J'ai du mal à installer ou à utiliser le logiciel HP Photosmart.
•
Assurez-vous que votre ordinateur répond aux exigences de configuration minimale
indiquées sur l'emballage de l'appareil photo.
•
Consultez l'aide en ligne relative au logiciel HP Photosmart.
•
Visitez le site Web d'assistance technique Hewlett-Packard : www.hp.com/support.
Messages d'erreur de l'appareil photo
Si l'un des messages d'erreur suivants s'affiche durant l'utilisation de l'appareil photo,
vous pouvez en rechercher les détails sur le site
spécifique de l'erreur.
Remarque
HP Photosmart série R840. Les codes commençant par R830 s'appliquent aux
appareils photo HP Photosmart série R830.
•
Erreur lentille (cas général) : R840-021, R830-021
•
Carte non prise en charge : R840-200, R830-200
•
Formatage impossible : R840-202, R830-202
•
Erreur d'enregistrement image : R840-100, R830-100
•
Erreur d'enregistrement image : R840-102, R830-102
•
Chargement des batteries impossible : R840-435, R830-435
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Dépannage
Les codes commençant par R840 s'appliquent aux appareils photo
www.hp.com
par le biais du code
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