Ezviz C3N Mode D'emploi page 165

Gracias por comprar productos de Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. ("EZVIZ"). Esta
garantía limitada ("garantía") le otorga a usted, comprador original del producto EZVIZ,
derechos legales específicos. Quizá disponga de otros derechos legales según la
región, provincia o jurisdicción. Esta garantía se aplica exclusivamente al comprador
original del producto. Por "comprador original" se entiende cualquier consumidor
que haya comprado el producto EZVIZ a un vendedor autorizado. Las renuncias,
exclusiones o limitaciones de responsabilidad bajo esta garantía no se aplicarán en
la medida prohibida por la legislación vigente. Ningún distribuidor, vendedor, agente
o empleado está autorizado a hacer modificaciones, extensiones o adiciones a esta
garantía.
Su producto EZVIZ tiene garantía, que cubre defectos de materiales y fabricación, por
un periodo de (2) años desde la fecha de la compra o por un periodo mayor según lo
requiera la legislación en el país o región donde se venda este producto, siempre que
se utilice tal y como se indica en el manual de usuario.
Puede solicitar el servicio de garantía poniéndose en contacto con nuestro Servicio al
Cliente.
Ante cualquier producto EZVIZ defectuoso, EZVIZ decidirá si: (i) reparar o reemplazar
su producto sin gasto alguno; (ii) cambiar su producto por un producto funcional
equivalente; o (iii) devolver el dinero original de la compra, siempre que nos facilite el
recibo de compra original, una breve explicación del defecto y devuelva el producto
en su embalaje original. Según considere EZVIZ, la reparación o reemplazo puede
realizarse con un producto o componente nuevo o reacondicionado. Esta garantía no
cubre los gastos de envío, seguro ni ningún otros gastos secundarios en los que usted
pueda incurrir al devolver el producto.
A menos que lo prohíba la legislación vigente, este es su recurso único y exclusivo
por incumplimiento de esta garantía. Cualquier producto que haya sido reparado o
reemplazado bajo esta garantía quedará cubierto por los términos de esta garantía
por un máximo de (90) días desde el día de envío o por el periodo de garantía original
restante.
Esta garantía no se aplica y quedará anulada:
• Si el derecho a la garantía se ejerce fuera del periodo de la garantía o si no se
proporciona ninguna prueba de compra;
• Por cualquier avería, defecto o fallo provocado o que resulte de algún impacto; uso
incorrecto; manipulación; uso contrario a lo indicado en el manual de instrucciones;
tensión de alimentación incorrecta; accidente; pérdida; robo; incendio; inundación;
u otros casos fortuitos; daños de envío; o daños que resulten de reparaciones
realizadas por personal no autorizado;
• Para los elementos consumibles, tales como baterías, ya que el mal funcionamiento
se debe al paso del tiempo del producto;
• Daños superficiales incluyendo, entre otros: rasguños, abolladuras y plásticos rotos
en los puertos;
• Cualquier software, aunque esté embalado o se venda junto a hardware de EZVIZ;
• Por cualquier otro daño que no sea por defectos en el material o de su fabricación;
• Limpieza rutinaria, daños superficiales normales y desgastes mecánicos.
No dude en ponerse en contacto con su vendedor o con nuestro Servicio al Cliente si
tiene alguna duda.
GARANTÍA LIMITADA