Table des Matières
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9
Élimination des défauts
9.1
Aperçu des erreurs et dysfonctionnements possibles
9.2
Service SICK
9.3
Retour
8019944/1EJ6/2022-02 | SICK
Sujet à modification sans préavis
Tableau 9 : Erreurs et dysfonctionnements
Situation
Montage
Installation électrique
Programmation
Fonctionnement
Notre service clientèle SICK est à votre disposition pour tous renseignements techni‐
ques. Pour connaître votre représentant local, reportez-vous à la dernière page de ce
document.
REMARQUE
Pour un traitement rapide, veuillez relever les données de la plaque signalétique, telles
que la désignation et le numéro de série avant d'appeler.
Ne pas retourner les appareils sans avoir contacté au préalable le support techni‐
b
que de SICK.
Expédier l'appareil uniquement dans son emballage original ou dans un embal‐
b
lage avec protection équivalent.
REMARQUE
Pour un traitement efficace et une identification rapide de l'origine du problème, join‐
dre au retour :
Les coordonnées de l'interlocuteur
■
La description de l'application
■
La description de l'erreur
■
ÉLIMINATION DES DÉFAUTS
Erreur / dysfonctionnement
Alignement incorrect de l'appareil sur les objets (p. ex. aveugle‐
■
ment).
Interfaces de données de l'appareil connectées incorrecte‐
■
ment.
Voir la documentation d'interface SICK AppSpace (Fehlerbe‐
■
handlung einzelner Objekte und Funktionen / traitement des
erreurs des différents objets et fonctions).
Commande du trigger incorrecte ou inadaptée à l'objet.
■
Erreur de l'appareil (matériel/logiciel).
■
N O T I C E D ' I N S T R U C T I O N | InspectorP64x/65x
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