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Dépannage
Bouton
Bouton
d'urgence NO
d'urgence NC
Le téléphone émet une tonalité toutes les 5 secondes
Ceci permet de notifier l'appel en cours aux occupants de la
cabine (protection contre les écoutes).
L'unité émet un appel d'alarme lors de sa mise sous tension
• Type de bouton d'arrêt d'urgence sélectionné incorrect.
Changer NC par NO ou NO par NC.
• Le bouton de secours est coincé.
Aucun son n'est transmis depuis la cabine de l'ascenseur vers le
récepteur d'appel
Appuyer sur « 0 » pour avoir une ligne extérieure. Passer un
appel. Si la transmission du son est correcte dans les deux sens,
vérifiez auprès de votre opérateur d'urgence s'il est compatible
avec le type d'alarme choisi. En l'absence de protocole, basculer
le type d'appel sur « VOCAL ». Si aucun son n'est transmis depuis
la cabine de l'ascenseur, vérifier le microphone.
Mauvaise qualité du son/son déformé
Le volume est certainement réglé trop fort! Diminuer le volume
et faire un nouveau test.
Interférences une fois la communication établie
Le problème peut être dû à un phénomène d'induction dans
le câble téléphonique. En fonction des règles applicables des
compagnies téléphoniques, la ligne téléphonique doit être
installée dans un câble séparé.
Bruit GSM
Changez la position de l'antenne lorsqu'une communication
est établie afin de trouver la position optimale de l'antenne. Ne
pas installer l'antenne à proximité de l'unité ou a proximité du
faisceau du câble.
Impossible de composer le numéro
• Connexion ligne coupée (pas de voyant vert clignotant).
• Absence de crédit sur la carte SIM rechargeable, vérifier la
carte SIM en l'insérant dans un téléphone cellulaire classique.
Pas de basculement vocal
• Le volume est trop fort.
• Le problème peut être dû à un phénomène d'induction dans
le câble téléphonique.
L'unité est dans l'incapacité de passer un appel d'alarme
Au moins un numéro de téléphone (et un code ID en cas
d'identification des données) doit être configuré pour permettre à
l'unité de passer un appel. Reportez-vous à la liste des paramètres
(*11*).
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