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210
MSENSE
BM
10.4 Autres défauts
En l'absence de solution à un dérangement, veuillez contacter le service
technique et tenez prêtes les données suivantes :
▪ Numéro de série
– Plaque signalétique (se trouve sur le module CPU)
▪ Version du logiciel [►Section 8.23, Page 181]
Préparez-vous à répondre aux questions suivantes :
▪ Y a-t-il eu une mise à jour du logiciel ?
▪ Avez-vous rencontré des problèmes avec cet appareil par le passé ?
▪ Avez-vous déjà contacté Maschinenfabrik Reinhausen à ce sujet ? Si oui,
qui a été votre interlocuteur ?
Service technique
Maschinenfabrik Reinhausen GmbH
Technischer Service
Postfach 12 03 60
93025 Regensburg
Deutschland
Téléphone : +49 94140 90-0
E-mail : service@reinhausen.com
Internet : www.reinhausen.com
Vous trouverez un aperçu des services disponibles pour le produit dans le
portail clients : https://portal.reinhausen.com
5089542/12 FR
10 Dépannage
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