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notice KRUPS XP1020-0828035.qxd:-0828035
Français
GARANTIE LIMITÉE
Ce produit Krups est garanti contre les défauts des matériaux et de fabrication un an à compter
de la date d'achat. Au cours de cette période, un produit Krups présumé défectueux sera examiné
et s'il est reconnu comme tel, il sera réparé ou remplacé, à la discrétion de Krups, sans aucuns
frais pour le client. Si un produit de remplacement est envoyé, la durée de la garantie reste celle
fournie avec le produit original. Cette garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise
utilisation du produit par l'acheteur ou par l'utilisateur, à une négligence, à un mauvais suivi des
instructions de Krups quant à l'utilisation et à l'entretien, à l'utilisation du produit avec un courant
ou un voltage différent de celui indiqué sur le produit, ni en cas de modifications ou de réparations
non autorisées par Krups. Elle ne s'applique pas non plus en cas d'utilisation commerciale, et ne
couvre pas l'usure normale comme les soupapes et les joints d'étanchéité qui doivent être
remplacés dans le cadre normal d'utilisation.
LA DUREE DE TOUTE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS NON
DE FACON LIMITATIVE, TOUTE GARANTIE DE QUALITE MARCHANDE OU AUTRE
POUR UNE UTILISATION SPECIFIQUE, EST LIMITEE A LA DUREE DE LA GARANTIE
EXPOSEE DANS CE LIVRET. KRUPS N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUT
DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT,QUEL QU'IL SOIT.
Puisque certains États ou certaines provinces ne permettent pas de restreindre la durée d'une
garantie ou de stipuler des exclusions quant aux dommages directs ou indirects, les restrictions
ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer. Cette garantie vous donne des droits légaux précis et les
droits supplémentaires peuvent varier d'un État à l'autre ou d'une province à l'autre. Si vous
pensez que votre produit est défectueux, apportez-le (ou envoyez-le port payé) avec votre preuve
d'achat au Centre de service Krups agréé le plus près. (Pour obtenir l'adresse du Centre de
service Krups agréé le plus près, visitez le site Web de Krups www.krups.ca au Canada ou
communiquez avec le service à la clientèle Krups de votre pays – voir la liste ci-dessous.) Si vous
expédiez le produit au Centre de service, veuillez y joindre une lettre expliquant le problème ainsi
qu'une copie de la preuve d'achat, et inscrire une adresse de retour valide sur l'extérieur de la
boîte (les boîtes postales ne sont pas acceptées).
Si la garantie du produit est expirée ou ne peut être validée, le Centre de service vous fera
parvenir une estimation des réparations pour approbation.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez communiquer avec notre Centre de
service à la clientèle.
Il est préférable d'avoir le produit à portée de la main au moment de votre appel ainsi que le numéro
de référence, habituellement situé sur la base du produit.
CANADA
Téléphone : 1 800 418 3325
Heures d'ouverture* Lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 (HNE)
Toute correspondance doit être adressée à
Groupe SEB Canada Inc.
345, avenue Passmore
Toronto, Ontario
Canada M1V 3N8
Seules les lettres sont acceptées à cette adresse. Les colis sans numéro d'autorisation
seront refusés ou réexpédiés à un Centre de service.
*Veuillez noter que les heures d'ouvertures sont sujettes à modifications.
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