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Al conectar la videocámara a un PC o TV:
Problema
No puedo ver los vídeos en
mi PC.
No se pudo instalar el
controlador.
La pantalla del televisor no
muestra nada tras conectar la
videocámara al mismo.
Ha ocurrido un conflicto
con otra videocámara o
dispositivo de captura
instalado.
Al mantener una
videoconferencia, aparece
ruido en la pantalla del
ordenador.
Apéndice: A
Causa
No se ha instalado en el
equipo el controlador o el
software.
La instalación se ha
terminado de forma anormal.
Se ha conectado la
videocámara al PC mediante
el cable USB antes de
instalar el controlador.
La videocámara no está bien
conectada al televisor.
El dispositivo no es
compatible con la
videocámara.
La configuración de parpadeo
puede no coincidir con la
norma del Área en el que se
encuentre.
Solución
Instale Direct X 9.0c o
una versión posterior y los
Códecs del reproductor
multimedia de Windows
para solucionar el problema.
Consulte "Instalar el
controlador en su PC" para
obtener información sobre
cómo instalar el software, o
visite la página http://www.
microsoft.com para descargar
los archivos necesarios.
Desinstale el controlador
y demás programas
relacionados. Siga las
instrucciones de instalación
del manual para volver a
instalarlo.
Instale el controlador antes
de conectar el cable USB.
Vuelva a conectar la
videocámara al televisor
correctamente.
Si dispone de cualquier
otra videocámara o
dispositivo de captura
instalado en el equipo,
desinstale completamente la
videocámara y el controlador
del equipo para evitar el
conflicto.
Ajuste la configuración de
parpadeo. Para obtener
más información, consulte
la tabla "Configuración de
parpadeo".
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