.http://www.lenovo.com/support ﻳﺗﻭﻓﺭ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻋﻠﻰ
ﻳﻣﻛﻧﻙ ﺍﻟﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋﺩﺓ ﻭﻣﻌﻠﻣﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻕ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء. ﻗﺑﻝ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻣﻣﺛﻝ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻟﺩﻯ
.، ﻳﺭﺟﻰ ﺗﻭﻓﻳﺭ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ: ﺍﻟﻁﺭﺍﺯ ﻭﺍﻟﺭﻗﻡ ﺍﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻲ، ﻭﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻗﻳﻘﺔ ﻷﻱ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻁﺄ، ﻭﻭﺻﻑ ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔLenovo
.ﻗﺩ ﻳﺭﻏﺏ ﻣﻣﺛﻝ ﻗﺳﻡ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻓﻲ ﺇﺭﺷﺎﺩﻙ ﺇﻟﻰ ﺧﻁﻭﺍﺕ ﺣﻝ ﺍﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻣﻙ ﻟﻠﺟﻬﺎﺯ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ
ﻣﻬﻡ: ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻬﻭﺍﺗﻑ ﻋﺭﺿﺔ ﻟﻠﺗﻐﻳﻳﺭ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ. ﺗﺗﻭﻓﺭ ﺩﺍﺋ ﻣ ًﺎ ﺃﺣﺩﺙ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء ﻋﻠﻰ
. ﻟﺩﻳﻙLenovo ﺃﻭ ﻣﻣﺛﻝ ﺗﺳﻭﻳﻕLenovo ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻳﻛﻥ ﺭﻗﻡ ﻫﺎﺗﻑ ﺩﻭﻟﺗﻙ ﺃﻭ ﻣﻧﻁﻘﺗﻙ ﻣﺩﺭﺟً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﺋﻣﺔ، ﻓﺎﺗﺻﻝ ﺑﻣﻭﺯﻉ
Lenovo ﻋﻠﯩﺿﻣﺎﻥ
. ﺍﻁﻠﻊL505-0010-02 08/2011 ، ﺍﻹﺻﺩﺍﺭ
Lenovo . ﻳﻣﻛﻥ ﻋﺭﺽ ﺿﻣﺎﻥhttp://www.lenovo.com/warranty/llw_02 ( ﻓﻲ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊLLW)
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ ﺑﻌﺩﺩ ﻣﻥ ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ ﻣﻥ ﻣﻭﻗﻊ ﺍﻟﻭﻳﺏ ﻫﺫﺍ. ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌﺫﺭ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﻭﻗﻊ ﺍﻟﻭﻳﺏ، ﺍﺗﺻﻝ ﺑﻣﻛﺗﺏ ﺃﻭ
ﻧﻭﻉ ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
1,3
1,4
1,5
ﻓﻲ ﺟﻣﻳﻊ ﺃﻧﺣﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻡLenovo ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﻟﺷﺭﻛﺔ
. ﺍﻟﻣﺣﻠﻲ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺧﺔ ﻣﻁﺑﻭﻋﺔ ﻣﻥ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﻣﻭﺯﻉ
ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﻘﻁﻊ ﻭﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺣﺯﻣﺔ ﺍﻟﺑﻁﺎﺭﻳﺔ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺍﻟﻘﻁﻊ ﻭﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺣﺯﻣﺔ ﺍﻟﺑﻁﺎﺭﻳﺔ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺍﻟﻘﻁﻊ ﻭﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺣﺯﻣﺔ ﺍﻟﺑﻁﺎﺭﻳﺔ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
http://www.lenovo.com/support/phone
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺿﻣﺎﻥ
ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻭ ﻧﻭﻉ ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
ﻓﺭﻧﺳﺎ ﻭﺃﻟﻣﺎﻧﻳﺎ ﻭﺇﻳﻁﺎﻟﻳﺎ ﻭﺃﺳﺗﺭﺍﻟﻳﺎ ﻭﺍﻟﻣﻣﻠﻛﺔ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ ﻭﺇﺳﺭﺍﺋﻳﻝ
،ﺟﻭﺍﺗﻳﻣﺎﻻ، ﻭﻛﻭﺳﺗﺎﺭﻳﻛﺎ، ﻭﻓﻳﻧﻳﺯﻭﻳﻼ، ﻭﺍﻟﺑﻳﺭﻭ، ﻭﺃﻭﺭﻭﺟﻭﺍﻱ
،ﻭﺍﻹﻛﻭﺍﺩﻭﺭ، ﻭﻛﻭﻟﻭﻣﺑﻳﺎ، ﻭﺗﺷﻳﻠﻲ، ﻭﺍﻷﺭﺟﻧﺗﻳﻥ، ﻭﺇﻧﺩﻭﻧﻳﺳﻳﺎ، ﻭﻓﻳﺗﻧﺎﻡ
،ﻭﺍﻟﻬﻧﺩ، ﻭﻣﺎﻟﻳﺯﻳﺎ، ﻭﺗﺎﻳﻼﻧﺩ، ﻭﺍﻟﻔﻠﻳﺑﻳﻥ، ﻭﺳﻳﻧﻐﺎﻓﻭﺭﺓ، ﻭﻫﻭﻧﻎ ﻛﻭﻧﻎ
27
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ
ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
ﻳﺧﺿﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟﺷﺭﻭﻁ
ﺍﻟﺑﻠﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻣﻧﻁﻘﺔ ﺣﻳﺙ ﺗﻡ ﺷﺭﺍء ﺍﻟﺟﻬﺎﺯ
ﻭﺃﺳﺗﺭﺍﻟﻳﺎ ﻭﻧﻳﻭﺯﻳﻠﻧﺩﺍ
ﺍﻟﻣﻛﺳﻳﻙ ﻭﺍﻟﻳﺎﺑﺎﻥ
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ
ﻭﺍﻟﺳﻠﻔﺎﺩﻭﺭ