Rointe Garantie - Rointe Sygma Manuel D'utilisation

13. Rointe Garantie

Dans cette partie, nous décrivons les conditions de garantie que dispose l'acheteur après avoir acquis
un nouveau sèche-serviette de la marque ROINTE. Ces conditions réunissent tous les droits que
l'acheteur a en accord avec la législation nationale en vigueur, ainsi comme la garantie et les droits
additionnels qu'offre la marque ROINTE.
N'importe quelle incidence que vous détectez sur votre sèche-serviette ROINTE peut être traité par
le vendeur du produit ou d'une manière plus agile à travers le propre fabriquant. ROINTE met à
votre disposition un TÉLÉPHONE D'ASSISTANCE TECHNIQUE 01 73 05 70 01 ou sur le courrier
électronique suivant: sav@rointe.fr ou nous vous indiquerons les étapes à suivre pour résoudre cet
incident.
Vous aurez besoin de la référence du produit (placée sur l'étiquette de caractéristique du
produit), le numéro de série, la date d'achat et la nature du défaut après nous avoir contactés
pour améliorer la garantie. De plus, joindre une copie de la facture d'achat du produit.
13.1. ROINTE garantie que ce produit ne présente aucun défaut matériel, de design ou de fabrication
au moment de l'acquisition originale durant une période de 60 mois sur le cylindre et 24 mois sur les
composants électriques et électroniques.
13.2. Si durant la période de garantie du sèche-serviette ne fonctionne pas correctement pour un
usage normal ou il présente un défaut de design, matériels ou de fabrication, ROINTE, réparera ou
remplacera le sèche-serviette, s'il le juge opportun, selon les termes et conditions établies ci-dessous:
13.2.1. La garantie est fournie uniquement si vous avez le certificat de garantie d'origine délivré par
l'établissement vendeur et quand cette garantie est correctement remplie en incluant la référence
de produit, numéro de série, date d'achat et le tampon du vendeur, et enregistré sur notre site Web
à l'adresse www.rointe.fr ou envoyé à ROINTE dans les 90 jours suivant l'installation. ROINTE se
réserve le droit de refuser le service de garantie quand cette information a été retirée ou rectifiée
après l'achat initial.
13.2.2. La garantie n'est valable que si le produit a été installé par une personne compétente. Elle n'est
valable que si le produit a été inséré conformément au manuel d'instructions et aux réglementations
en vigueur.
13.2.3. La garantie s'applique seulement dans les cas relatifs aux défauts matériels, de design ou
de défaut de fabrication, en aucun cas elle couvre les dommages pour les motifs suivants:
13.2.3.1 Dommages causés par négligence ou mauvaise utilisation. Dommages causés par
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