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Adresses e-mail du support
technique Dell :
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mobile_support@us.dell.com
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support@us.dell.com
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la-techsupport@dell.com
latine et des Caraïbes uniquement)
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apsupport@dell.com
Pacifique uniquement)
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Marketing et Ventes de Dell
apmarketing@dell.com
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Pacifique uniquement)
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FTP (File Transfert Protocol [protocole
de transfert de fichiers]) anonyme
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(pays d'Amérique
(pays d'Asie et du
(pays d'Asie et du
(Canada uniquement)
Service d'état des
commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de
produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service
automatisé d'état des commandes.
Un enregistrement vous demande les
informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport.
Si vous avez rencontré un problème lié à votre
commande, tel que des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée,
contactez le Service clientèle de Dell. Gardez
votre facture ou votre bordereau d'expédition
à portée de main lorsque vous appelez.
Pour obtenir le numéro de téléphone à
appeler depuis votre pays, consultez la
section « Contacter Dell » à la page 59.
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