BELGACOM Forum 3000 Mode D'emploi page 9

Forum 3000 - Accueil Automatique
TM
spécifier le numéro externe dans la case correspondante et vous pouvez aussi
sélectionner la ligne externe en utilisant le code d'accès aux lignes (0,*91,*92,...etc).
Fin de l'appel – [ TERMINER L'APPEL]
En attribuant le texte "TERMINER L' APPEL" à un chiffre, le système mettra fin à
l'appel si le chiffre est sélectionné par l'appelant.
Message d'accueil, Message d'attente, Saluer et Terminer, Annonces d'accueil 4 –100
Transfert l'appelant vers l'annonce d'accueil sélectionnée.
Autoriser accès direct aux postes
Lorsque cette option est sélectionnée, l'appelant peut composer les numéros de poste
directement pendant la diffusion du message. Cela permet à l'appelant d'accéder
directement au poste ou groupe requis. (Note: Il est toujours possible de composer les
chiffres du tableau de 'Réponse Interactive'). Si cette option est décochée, l'appelant
peut seulement composer les chiffres du tableau 'Réponse Interactive'.
Si aucun chiffre n'est composé
Vous pouvez définir une action si l'appelant ne compose pas de chiffre pendant une
période prédéfinie, après la diffusion du message. Durant cette période [Par défaut 5
Sec], l'appelant entend le silence et le système continue de détecter la composition de
chiffres. Quand le temps s'est écoulé, le système lance l'action programmée dans le
champ d'attribution.
Les entrées valides pour ce champ sont identiques à celles pour la Réponse Interactive.
Si la durée est paramétrée sur 0, l'action attribuée commencera dès la fin de l'annonce.
Temps sans numérotation
Lors de la diffusion du message, le système écoute les chiffres composés par l'appelant.
Une fois le message terminé, le système continuera à écouter pendant une période
prédéfinie. Cette période est définie dans l'option Si aucun chiffre n'est composé après
[X] secondes'.
Si la destination est occupée ou injoignable
Vous pouvez attribuer une action si l'appelant compose le numéro d'un destinataire
occupé ou indisponible.
DM 1014 Rev 3 08/2010 9/13