3.
Vérifiez que le produit n'est pas en pause ou hors ligne.
Pour vérifier que le produit n'est pas en pause ou hors ligne
a.
Dans la zone Préférences système, cliquez sur Imprimantes et scanners. .
b.
Cliquez sur le bouton Ouvrir la file d'attente d'impression.
c.
Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
●
●
●
●
d.
Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité
d'impression.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité d'impression
REMARQUE :
bouton Mise sous tension , et attendez que le voyant du bouton Mise sous tension s'éteigne.
Pour améliorer la qualité d'impression
1.
Veillez à bien utiliser des têtes d'impression et de l'encre HP authentiques.
Assurez-vous que le niveau d'encre de tous les réservoirs d'encre se trouve au-dessus de la ligne
●
minimum.
Pensez à remplir les réservoirs d'encre lorsque le niveau d'encre atteint la ligne minimum.
●
2.
Vérifiez le type de papier.
Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez du papier HP de qualité supérieure, ou des papiers
●
qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez la section
relatifs au papier à la page
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors
●
de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine ou à l'intérieur d'un sachet plastique blanc
●
réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression,
106 Chapitre 8 Résolution de problèmes
Supprimer : annule la tâche d'impression sélectionnée.
Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.
Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.
Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression contenus dans
la file d'attente.
Pour éviter que les têtes d'impression ne sèchent, éteignez toujours l'imprimante à l'aide du
26.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en
ligne
Principes de base
FRWW