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6. Ne recouvrez pas la tondeuse à gazon sur coussin d'air d'une bâche en plastique. Les couvertures en plastique retiennent
l'humidité autour de la machine, ce qui peut l'endommager.
Entretien, réparations et assistance technique
Si votre tondeuse à gazon électrique sur coussin d'air Sun Joe
appeler le service clientèle Snow Joe
Numéros de modèle et de série
Lorsque vous communiquez avec l'entreprise pour commander des pièces, vous devez fournir les numéros de modèle et de
série de votre produit. Ceux-ci se trouvent sur l'étiquette autocollante apposée sur le caisson ou le guidon de votre tondeuse à
gazon. Copiez ces numéros dans l'espace réservé ci-dessous.
Veuillez noter les numéros suivants sur le caisson ou le guidon de
votre nouveau produit :
N° de modèle :
M J -
H V R 1 2
E
N° de série :
Dépannage
Problème
Le moteur ne tourne
pas
La puissance du moteur
faiblit
Le rendement du moteur chute
Seul un spécialiste de l'entreprise peut solutionner les pannes qui ne peuvent pas l'être à l'aide de ce tableau. Veuillez appeler le
service clientèle Snow Joe
+ Sun Joe
au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) pour de l'aide.
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Solution
• Débranchez la machine et vérifiez si le moyeu de lames peut tourner
librement.
• Vérifiez la tension de secteur et la rallonge électrique.
• Nettoyez le conduit d'éjection et le carter.
• Démarrez la tondeuse à gazon sur coussin d'air sur de l'herbe rase ou dans
un endroit préalablement tondu et inclinez-la vers l'arrière.
• Corrigez la hauteur de coupe.
• Vérifiez que vous utilisez une rallonge électrique appropriée, de calibre et
de longueur adéquats (voir le tableau des caractéristiques des rallonges
électriques, en page 3).
• La tension de la source d'alimentation (p. ex., générateur) est trop basse.
• Corrigez la hauteur de coupe.
• Remplacez les lames (communiquez avec un centre d'entretien et de
réparation Snow Joe
+ Sun Joe
au 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
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MJ-HVR12E nécessite une réparation ou un entretien, veuillez
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+ Sun Joe
agréé).
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