C H A P I T R E 4
Maintenance et dépannage
Indicateur d'état
Éteint
Orange continu
Blanc clignotant
Le fait que l'indicateur d'état brille d'un blanc fixe signifie que le tableau interactif fonctionnent
correctement. Cependant, si les outils du plumier ne fonctionne pas comme prévu, essayez les
opérations suivantes pour résoudre le problème.
Si un autre utilisateur a changé les fonctions attribuées au crayon, à l'effaceur ou à d'autres
l
boutons, il se peut que les outils ne fonctionnent pas comme prévu. Vous pouvez rétablir
leur fonctionnement normal en modifiant les paramètres matériels SMART dans les
paramètres SMART.
Réinitialisez le tableau interactif en débranchant le câble d'alimentation au niveau de la prise
l
murale, puis en le rebranchant.
Calibrez les caméras afin qu'elles détectent précisément la position de vos doigts et des
l
crayons (voir Calibrer votre tableau interactif Page8).
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Cause
Votre tableau interactif
n'est pas alimenté ou le
câble USB est débranché.
Votre ordinateur est en
mode Veille ou l'ordinateur
est éteint.
Vous avez sélectionné
une couleur d'encre
numérique inhabituelle à
l'aide du logiciel SMART
Notebook ou de SMART
Ink.
Le module du contrôleur
est en mode d'entretien ou
le micrologiciel est en
cours de mise à jour.
Le service SMART Board
n'est pas en cours
d'exécution.
Les pilotes de produit
SMART ne sont pas
installés.
Solution
Réinitialisez votre tableau interactif
en débranchant puis en rebranchant le
câble d'alimentation sur la prise
murale. Vérifiez que le câble USB soit
bien branché.
Touchez la surface du tableau
interactif pour faire sortir votre
ordinateur du mode Veille ou allumez
votre ordinateur.
Appuyez sur un bouton du plumier
pour sélectionner une couleur ou un
outil standard.
Attendez que la mise à jour du
micrologiciel se termine.
Lancez le service SMART Board.
Pour déterminer si le service SMART
Board est en cours d'exécution,
ouvrez les paramètres SMART et
regardez le message qui s'affiche en
bas.
Installez les pilotes de produit SMART
sur l'ordinateur. Pour plus
d'informations sur l'installation des
pilotes de produit SMART, voir
Installer les pilotes de produit SMART
Page8.