SMART Board M600 Série Guide D'utilisation page 35

C H A P I T R E 4
Maintenance et dépannage
Symptômes
La surface
interactive ne réagit
pas lorsque vous la
touchez, le pointeur
se déplace de
manière anormale ou
des espaces
apparaissent lorsque
vous dessinez ou
écrivez.
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Cause
Votre tableau interactif n'est pas
orienté.
Les outils SMART Board ne sont pas
en cours d'exécution.
Les pilotes de produit SMART ne sont
pas installés.
Tous les composants des pilotes de
produit SMART ne sont pas installés
sur votre ordinateur.
Le champ de détection d'une caméra
est obstrué.
Solution
Orientez le tableau interactif.
Pour plus d'informations sur
l'orientation de votre tableau
interactif, voir Orienter votre
tableau interactif Page9.
Lancez les outils SMART
Board.
Pour les ordinateurs Windows,
sélectionnez Démarrer > Tous
les programmes > SMART
Technologies > Outils
SMART Board 2013.
Pour les ordinateurs Mac,
sélectionnez Finder >
Applications > SMART
Technologies > Board Tools.
Installez les pilotes de produit
SMART sur l'ordinateur. Pour
plus d'informations sur
l'installation des pilotes de
produit SMART, voir Installer
les pilotes de produit SMART
Page8.
Supprimez les pilotes de produit
SMART de votre ordinateur,
puis réinstallez-les.
Retirez le ou les objets placés
sur le tableau interactif ou posés
sur le bord inférieur du tableau,
derrière le plumier.