CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Indicateurs
État de l'écran plat
interactif
Alimentation :
Allumé avec contrôle
Vert continu
tactile
Système tactile :
Vert continu
51
Problèmes
Les écrans sont vides.
L'image est instable ou
n'est pas nette.
L'image est trop claire, trop
sombre ou elle est de
mauvaise qualité.
Il y a une image rémanente
sur l'un des écrans.
Lorsque les participants
touchent les écrans plats
interactifs, le point de
contact se trouve au
mauvais endroit.
Une zone de l'un des
écrans ne répond pas au
toucher des participants.
OU
Lorsque les participants
dessinent à l'encre
numérique, les lignes sont
discontinues.
Les participants essaient
d'effacer l'encre numérique
avec les effaceurs, mais au
lieu de cela dessinent à
l'encre numérique.
Les participants essaient de
dessiner à l'encre
numérique avec les doigts,
mais au lieu de cela
effacent l'encre numérique.
Le système pour salle ne
s'éteint pas une fois que les
gens sont sortis de la salle.
Solutions
Appuyez sur les boutons
l
Sélection de l'entrée
panneaux de commande avant
jusqu'à ce que vous sélectionniez
HDMI3/PC.
Assurez-vous que les câbles
l
HDMI sont branchés comme
indiqué dans les instructions
d'installation (voir page 9).
Fixez les câbles HDMI aux deux
points de branchement.
Réglez les options d'IMAGE (voir
page 76).
Éteignez l'écran plat interactif en
question et laissez-le éteint aussi
longtemps que l'image est restée
affichée.
Vérifiez que les participants
l
touchent les écrans à angle droit
(voir kb.smarttech.com/?q=13976).
Orientez les écrans plats
l
interactifs (voir page 15).
Assurez-vous que rien n'est
l
scotché aux écrans.
Retirez tout obstacle du ruban
l
réfléchissant.
Assurez-vous que les participants
l
appuient avec une force
constante lorsqu'ils dessinent à
l'encre numérique.
Fermez les rideaux ou les volets
l
ou tamisez les sources
lumineuses.
Calibrez les écrans plats
l
interactifs (voir page 14).
Veillez à ce que les participants
augmentent la surface de contact
initiale des effaceurs.
Veillez à ce que les participants
l
éloignent les doigts et la paume
de leur main des écrans plats
interactifs pendant qu'ils écrivent,
car les écrans plats interactifs
interprètent les contacts
supplémentaires comme un
effaceur.
Utilisez un pointeur plus petit,
l
comme le crayon.
Activez la détection de présence
l
(voir page 67).
des