SMART SRS-LYNC-XS Guide De L'administrateur page 54

CHAPITRE 6
DÉPANNAGE
Indicateur de veille État de l'écran plat
interactif
Blanc continu Allumé sans contrôle
tactile
Allumé avec contrôle
tactile
48
Problèmes
Il n'y a pas de contrôle
tactile.
Les écrans sont vides.
L'image est instable ou
n'est pas nette.
L'image est trop claire, trop
sombre ou elle est de
mauvaise qualité.
Il y a une image rémanente
sur l'un des écrans.
Lorsque les participants
touchent les écrans plats
interactifs, le point de
contact se trouve au
mauvais endroit.
Une zone de l'un des
écrans ne répond pas au
toucher des participants.
OU
Lorsque les participants
dessinent à l'encre
numérique, les lignes sont
discontinues.
Les participants essaient
d'effacer l'encre numérique
avec les effaceurs, mais au
lieu de cela dessinent à
l'encre numérique.
Solutions
Utilisez le diagnostic SMART
l
Board, disponible dans les
paramètres SMART (voir
page 59), pour résoudre le
problème.
Assurez-vous que les câbles USB
l
sont branchés comme indiqué
dans les instructions d'installation
(voir page 9).
Appuyez sur les boutons
l
Sélection de l'entrée
panneaux de commande avant
jusqu'à ce que vous sélectionniez
HDMI.
Assurez-vous que les câbles
l
HDMI sont branchés comme
indiqué dans les instructions
d'installation (voir page 9).
Fixez les câbles HDMI aux deux
points de branchement.
Réglez les options d'image (voir
page 70).
Éteignez l'écran plat interactif en
question et laissez-le éteint aussi
longtemps que l'image est restée
affichée.
Vérifiez que les participants
l
touchent les écrans à angle droit
(voir kb.smarttech.com/?q=13976).
Orientez les écrans plats
l
interactifs (voir page 15).
Assurez-vous que rien n'est
l
scotché aux écrans.
Retirez tout obstacle du ruban
l
réfléchissant.
Assurez-vous que les participants
l
appuient avec une force
constante lorsqu'ils dessinent à
l'encre numérique.
Fermez les rideaux ou les volets
l
ou tamisez les sources
lumineuses.
Calibrez les écrans plats
l
interactifs (voir page 14).
Veillez à ce que les participants
augmentent la surface de contact
initiale des effaceurs.
des