Liste De Contrôle Préalable Au Service Après-Vente - Xantrex Freedom XC 2000-230 V Guide Du Propriétaire

Liste de contrôle préalable au service après-vente
Liste de contrôle préalable au
service après-vente
AVERTISSEMENT
RISQUE D'ÉLECTROCUTION
Ne pas démonter le Freedom XC. Il ne contient aucune pièce
pouvant être réparée par l'utilisateur. Tenter de réparer l'appareil
vous-même risque de causer une électrocution ou des brûlures.
Le non-respect de ces instructions peut causer la mort, des
blessures graves ou des dommages à l'équipement.
REMARQUE : Pour obtenir du service après-vente, rendez-vous
à la section Coordonnées on page ii.
Pour obtenir du service après-vente, suivez les instructions ci-
dessous :
1. Repérez les codes d'erreur affichés sur l'écran LCD. Si un
message est affiché, prenez-en note avant de passer à la
prochaine étape.
2. Dès que possible, prenez en note l'état du système au
moment où le problème s'est produit afin que vous puissiez
fournir des détails lorsque vous contacterez le service à la
clientèle pour obtenir de l'aide. Réunissez les informations
suivantes :
Quelles charges le Freedom XC faisait-il ou tentait-il
n
de faire fonctionner ?
82
Quelle était la condition de la batterie à ce moment
n
(tension, etc.) si connue?
Séquence d'événements récents
n
Tout facteur connu et inhabituel de l'alimentation à quai
n
de courant alternatif, comme basse tension, sortie
instable du générateur, etc.
Existait-il des conditions environnementales extrêmes
n
à ce moment (température, vibrations, humidité, etc.)
3. Si votre Freedom XC n'indique pas de code d'erreur, vérifiez
les points suivants pour vous assurer que l'état actuel de
l'installation permet un bon fonctionnement :
L'onduleur-chargeur est-il situé dans un endroit propre,
n
sec et bien ventilé?
Les câbles de la batterie sont-ils du calibre
n
recommandé dans le guide d'installation?
La batterie est-elle en bon état?
n
Les connexions du courant continu sont-elles toutes
n
serrées?
Les connexions d'entrée et de sortie et le câblage de
n
courant alternatif sont-ils en bon état?
Les paramètres de configuration sont-ils adéquats pour
n
votre installation particulière?
Les sectionneurs et les disjoncteurs de courant
n
alternatif sont-ils tous fermés et utilisables?
L'un des fusibles de l'installation a-t-il sauté?
n
4. Contactez le service à la clientèle pour obtenir de l'aide.
Soyez prêts à décrire de façon détaillée l'installation de votre
système et à fournir le modèle et le numéro de série de
l'appareil.
Freedom XC 2000 - 230V Guide du propriétaire