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9. WARRANTY. Bath furniture (V. 01/2015)
Scope of the Guarantee:
This Manufacturer's Guarantee covers any claims for
manufacturing defects affecting Gama-Decor brand
furniture that are not visible during installation and which
may appear with use or over time, for a period of TWO
YEARS from the date of delivery to the first user, except
in the case of consumable elements such as light bulbs,
pistons, etc., for which Gama-Decor provides a guaran-
tee of ONE YEAR.
In the case of cabinets supplied for developments and
building projects, the guarantee period will be calcula-
ted from the date on which the cabinets are supplied/
certified.
This Guarantee does not cover the normal changes that
affect wood, like any natural product, with the passing of
time, as well as differences in its tone or grain.
During the period covered by this Guarantee, Gama-De-
cor reserves the right to modify the technical and design
specifications of its products without prior notice. This
Guarantee replaces any previous versions of the same.
Guarantee Conditions:
-That the Gama-Decor product has been acquired from
a certified distributor.
-That it has not undergone any alterations since it left
the factory, and that all of its component features are
respected.
-That any claims are not a result of causes beyond the
control of Gama-Decor, such as leaks, overly high tem-
peratures, abnormal humidity conditions, incorrect as-
sembly, impacts, abusive or unsuitable use, unsuitable
cleaning products, changes in tone due to exposure to
sunlight, etc.
-That all recommendations regarding use and mainte-
nance have been respected.
-That the products have not been used, nor displayed
for an undefined period in any showrooms, trade fairs or
exhibitions, in which case the guarantee period for these
articles is 30 DAYS.
Presentation of Claims:
Any fault identified in our products must be notified to the
Certified Distributor who supplied or sold our products, or
to a certified technical service provider. Any claim must
be made within a reasonable period of time from disco-
vering the fault, in order to avoid any worsening of the
situation. In any event, the execution and effective co-
verage of the guarantee offered for our products will be
subject to an inspection carried out by the certified distri-
butor who sold or supplied the products, or the certified
provider of the supposedly faulty products.
In the event of Gama-Decor recognising that the affec-
ted element is faulty and within the limits of the Guaran-
tee, it will propose either repairing or replacing the same,
as applicable.
In these cases, Gama-Decor will provide the Distributor or
technical service provider with:
-The materials that have had the original faults or defects
repaired.
-New materials with identical characteristics, if Ga-
ma-Decor has opted to replace the faulty material, or if
the repair is not satisfactory.
-In situations when the material in question is no longer
available, it cannot be provided by our supplier, or the
supplier has changed its activity, etc, Gama-Decor will
offer an alternative solution.
NOTE: The Guarantee document will be applicable wi-
thout prejudice to the rights of the consumer established
by law in each country, as well as the Europe Community
regulations.
9. GARANTÍA. Mueble de baño (V. 01/2015)
Alcance de la Garantía:
Esta Garantía del fabricante cubre cualquier posible re-
clamación por defectos de fabricación de los muebles
marca Gama-Decor, no visibles durante la instalación
y que puedan aparecer con el uso o con el paso del
tiempo, durante un periodo de DOS AÑOS, contando a
partir de la fecha de entrega al primer usuario, excepto
en el caso de bienes consumibles como lámparas, pisto-
nes, etc. En los cuales Gama-Decor ofrece un periodo
de UN AÑO.
En el caso de muebles suministrados en promociones,
obras, etc. El periodo de garantía contará a partir de la
fecha de suministro / certificación de los mismos.
Se excluyen de esta Garantía las evoluciones normales
que la madera, como todo producto natural, pueda su-
frir con el paso del tiempo, así como las diferencias de
matiz o veta de la misma.
Durante la vigencia de la presente garantía Gama-De-
cor se reserva, sin previo aviso, la posibilidad de modi-
ficar las especificaciones técnicas y de diseño de sus
productos. Esta garantía anula las anteriores versiones
de la misma.
Condicionamiento de la Garantía:
-Que el amueblamiento de baño Gama-Decor haya
sido adquirido a un Distribuidor Oficial.
-Que no hayan sido alterados desde su salida de fábrica,
debiéndose respetar en cualquier caso la totalidad de
sus características de composición.
-Que la reclamación no sea consecuencia de causas
ajenas a Gama-Decor, tales como filtraciones de agua,
temperaturas demasiado elevadas, condiciones de hu-
medad anormales, deficiencias en el montaje, golpes,
usos abusivos o no previstos, productos de limpieza no
adecuados, cambios de tono debidos a la luz solar, etc.
-Que se hayan respetado todas las recomendaciones
de uso y mantenimiento.
-Que los productos no hayan sido utilizados, ni hayan es-
tado expuestos por tiempo indefinido en cualquier sala,
feria o exposición, siendo el período de garantía de estos
artículos de 30 DÍAS.
Formalización de una reclamación:
Cualquier defecto que se localice en nuestros produc-
tos, debe ser notificado al Distribuidor Oficial que ha
suministrado o vendido los mismos, o a un servicio téc-
nico autorizado. La mencionada comunicación deberá
efectuarse en periodo de tiempo razonable desde el
momento en que el defecto fue detectado, para evitar
el posible agravamiento de las consecuencias del mis-
mo. En todo caso, la ejecución y el efectivo amparo de
la garantía ofrecida a nuestros productos, estará supedi-
tada a la preceptiva inspección que, el Distribuidor Ofi-
cial que realizo la venta o suministro o al servicio técnico
autorizado, debe efectuar sobre los supuestos productos
defectuosos.
Si Gama-Decor reconoce defectuosa la parte afecta-
da, y dentro de los Limites de la Garantía, propondrá si
corresponde reparar o reemplazar la misma.
En estos casos, Gama-Decor proveerá al Distribuidor o
servicio técnico, de:
-Los materiales reparados de los vicios o defectos origi-
narios.
-Materiales nuevos de idénticas características, en los
casos en que Gama-Decor haya optado por reempla-
zar el material defectuoso o en los supuestos en que la
reparación no fuera satisfactoria.
-En los casos en que, por caducidad de los materiales,
imposibilidad de suministro por parte de nuestro provee-
dor, que dicho proveedor haya cambiado de actividad,
etc., Gama-Decor ofrecerá una solución alternativa.
NOTA: El documento de garantía, será de aplicabilidad,
sin perjuicio de los derechos de los consumidores esta-
blecidos por la Ley vigente en cada país, así como lo
dispuesto en la normativa comunitaria europea.
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9. GARANTIE. Meubles de bain (V. 01/2015)
Étendue de la garantie:
La présente garantie du fabricant couvre toute récla-
mation éventuelle due à des défauts de fabrication
des meubles de la marque Gama-Decor, non visibles au
moment de leur installation et susceptibles d'apparaître
dans le cadre de leur utilisation ou au fil du temps, pen-
dant une période de DEUX ANS à compter de la date de
livraison au premier utilisateur, à l'exception des produits
consommables tels que les lampes, vérins, etc., pour les-
quels la garantie de Gama-Decor est limitée à UN AN.
Dans le cas des meubles de salles de bains fournies dans
le cadre de promotions immobilières et autres projets de
construction, etc., la période de garantie prendra effet
à compter de la date de la livraison / certification de
celles-ci.
Sont exclus de la présente garantie les phénomènes dus
à l'évolution normale que le bois, comme tout autre
produit naturel, est susceptible de subir au fil du temps,
de même que les différences de tons ou de veines de
celui-ci.
Pendant la période d'application de la présente ga-
rantie, Gama-Decor se réserve le droit de modifier sans
préavis les spécifications techniques et de conception
de ses produits. La présente garantie annule les versions
précédentes de celle-ci.
Conditions d'application de la garantie:
-Les meubles de Gama-Decor doivent avoir été achetés
auprès d'un distributeur officiel.
-Les meubles ne peuvent pas avoir été modifiés depuis
leur départ de l'usine, la totalité de leurs caractéristiques
de composition devant être respectée dans tous les cas.
-La réclamation ne peut pas être le fruit de causes étran-
gères à Gama-Decor, comme par exemple des filtrations
d'eau, des températures excessivement élevées, des
conditions d'humidité anormales, des défauts de monta-
ge, des coups, une utilisation abusive ou non prévue, des
produits de nettoyage inappropriés, des changements
de ton dus à la lumière solaire, etc.
-Toutes les recommandations relatives à l'utilisation et à
l'entretien doivent avoir été respectées.
-Les produits ne peuvent avoir été utilisés ou exposés
pendant une période indéfinie dans aucun type de foi-
res, de salons ou d'expositions, la période de garantie de
ces articles étant de 30 JOURS.
Formalisation d'une réclamation:
Tout défaut affectant nos produits doit être notifié au
distributeur officiel qui a livré ou vendu ceux-ci ou à un
service technique autorisé. La notification mentionnée
doit être réalisée dans un délai raisonnable à partir du
moment où le défaut a été constaté, de manière à
éviter toute aggravation éventuelle des conséquences
de celui-ci. Dans tous les cas, l'exécution et le recours
effectif à la garantie qui couvre nos produits sont sujets
à l'inspection que le distributeur officiel qui a réalisé la
vente ou la livraison, ou le service technique autorisé,
devra réaliser obligatoirement concernant les produits
présumés défectueux.
Si Gama-Decor reconnaît la défectuosité de la partie
affectée, et dans les limites de la garantie, elle proposera
soit de réparer soit de remplacer celle-ci.
Dans ces cas, Gama-Decor fournira au distributeur ou au
service technique :
-Les matériels réparés des vices ou défauts apparus.
-Des matériels neufs possédant des caractéristiques
identiques, dans les cas où Gama-Decor aurait choisi de
remplacer le matériel défectueux ou dans ceux où la ré-
paration ne serait pas satisfaisante.
-Dans les cas où les matériels ne seraient plus fabriqués,
d'impossibilité de livraison par notre fournisseur ou de
changement d'activité de ce dernier, etc., Gama-Decor
proposera des solutions alternatives.
REMARQUE: Le bon de garantie sera applicable sans
préjudice des droits des consommateurs tels qu'établis
dans la législation en vigueur dans chaque pays, de
même que des dispositions contenues dans la réglemen-
tation communautaire européenne.
IM-GD-299
23 / 07 / 2020
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