4. LES AVERTISSEMENTS DE GROHE SENSE GUARD ET COMMENT RÉAGIR
Situation 2 : Vous pensez que vous n'avez pas utilisé un grand volume d'eau.
Solution : Vérifiez chez vous les causes possibles de la coupure :
• Un robinet ouvert
• Signes de fuites d'eau (par exemple, taches d'eau, dommages structurels)
En fonction de la cause et de la gravité, prenez d'abord des mesures de prévention
pour minimiser les dommages. Si nécessaire, appelez un installateur et contactez votre
compagnie d'assurance. Lorsque le risque a été atténué, rouvrez l'alimentation en eau.
4.1.3. UNE CONSOMMATION D'EAU INHABITUELLEMENT
ÉLEVÉE
CONSOMMATION D'EAU
INHABITUELLEMENT ÉLEVÉE –
L'ALIMENTATION EN EAU EST COUPÉE
EXPLICATION
Des modes de consommation anormaux ont été détectés. Selon les préférences de votre
appareil, l'eau peut avoir été automatiquement coupée.
Les raisons les plus courantes d'une consommation d'eau exceptionnellement élevée sont :
• Remplissage de grandes baignoires
• De longues douches non-stop
• Arrosage du jardin
• Robinet laissé ouvert involontairement
• Plusieurs utilisations de l'eau qui se chevauchent
(par exemple, remplir la baignoire et prendre une douche en même temps)
• Fuite dans le système de tuyauterie
RECOMMANDATION SUR CE QU'IL FAUT FAIRE
Identifier la cause de la coupure de l'eau et prendre les mesures appropriées :
Situation 1 : Vous savez que vous avez utilisé de grandes quantités d'eau lorsque
le GROHE Sense Guard a réagi et qu'il n'y a pas de dégâts des eaux.
Solution : Réouvrez l'alimentation en eau dans l'application ou sur l'appareil ; si votre
alimentation en eau a été coupée. Vous pouvez également envisager de désactiver
la fonction d'arrêt automatique dans les préférences de l'appareil.
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UNE CONSOMMATION D'EAU
INHABITUELLEMENT ÉLEVÉE
Situation 2 : Vous pensez que vous n'avez pas utilisé de grandes quantités d'eau.
Solution : Cherchez les causes possibles dans votre maison :
• Eau courante, comme un robinet d'eau laissé ouvert par inadvertance
ou des toilettes qui fuient
• Fuites d'eau, si vous ne voyez pas d'eau, recherchez des taches d'eau
ou d'autres signes
En fonction de la cause et la gravité, prendre d'abord des mesures de prévention pour
minimiser les dommages. Si nécessaire, coupez votre alimentation en eau, appelez un
installateur, et contactez votre compagnie d'assurance. Lorsque le risque a été atténué,
rouvrir l'approvisionnement en eau.
Si vous recevez ce message à plusieurs reprises pendant l'utilisation normale de l'eau,
veuillez contacter le service clientèle.
4.1.4. DE L'EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE PAR GROHE SENSE
DE L'EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE PAR
GROHE SENSE – L'ALIMENTATION
EN EAU EST COUPÉE
EXPLICATION
L'un des capteurs d'eau GROHE Sense installés dans votre maison a détecté de l'eau.
Selon les préférences de votre appareil, votre eau peut avoir été automatiquement
coupée. Veuillez noter que le GROHE Sense est sensible, et qu'il suffit qu'une petite
quantité d'eau se trouve sous l'appareil pour déclencher une alarme d'inondation.
RECOMMANDATION SUR CE QU'IL FAUT FAIRE
Localisez le GROHE Sense et vérifiez pourquoi il a détecté de l'eau. En cas d'inondation,
le GROHE Sense clignote en rouge et envoie un signal acoustique.
En fonction de la cause et de la gravité, prenez d'abord des mesures de prévention
pour minimiser les dégâts. Si nécessaire, coupez votre alimentation en eau, appelez un
installateur et contactez votre compagnie d'assurance. Lorsque le risque a été atténué,
rouvrez l'alimentation en eau.
GROHE SENSE USER GUIDE
DE L'EAU A ÉTÉ DÉTECTÉE
PAR GROHE SENSE
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