Des odeurs peuvent également être perceptibles en cas d'arrêt involontaire
-
du surpresseur (par exemple, à l'occasion d'une simple panne de courant). Ces
odeurs ne présentent aucun danger. Elles disparaissent dès que l'alimentation
électrique est rétablie. Si elles persistent, il y a lieu de contacter sans tarder le
service exploitation de votre distributeur.
7.
Garanties
Eloy Water garantit que les Oxyfix®, telles qu'elles sont décrites dans le présent
guide, dans le cadre d'une utilisation normale assortie d'un entretien adéquat, sont
conçues afin d'épurer les eaux usées de façon conforme aux exigences
réglementaires en vigueur au moment de leur installation.
Cette garantie vaut lorsque la station :
- a été correctement dimensionnée (caractérisation de l'influent),
- a été correctement installée, raccordée et mise en service,
- est utilisée normalement,
- est régulièrement entretenue par notre entreprise.
Une garantie de 10 ans est accordée sur les cuves en béton préfabriquées pour
autant que les prescriptions de pose, de mise en fouille et d'usage ultérieur soient
rigoureusement respectées.
Une garantie de 2 ans est accordée sur les pièces électromécaniques de la station
dans les conditions normales d'installation et d'utilisation.
8.
Entretien
8.1. L'entretien, un contrôle vivement recommandé.
Chaque Oxyfix® C-90 est identifiée par un numéro de référence qui figure sur sa
carte d'identité (laquelle détaille tous ses composants).
La carte d'identité de l'Oxyfix® C-90 est envoyée avec le produit, dans une
pochette plastifiée installée dans le tuyau d'entrée. Elle comprend quelques cases à
compléter par le client, lequel est invité à nous retourner le document complété par
ses soins.
Dès qu'Eloy Water accuse réception d'une carte d'identité d'une Oxyfix® C-90, la
fiche est enregistrée dans la banque de données d'Eloy Water. Eloy Water adresse
alors au client une proposition de contrat d'entretien.
Lorsqu'un client renvoie un contrat d'entretien signé et qu'il a effectué le premier
paiment, Eloy Water :
vérifie et enregistre le contrat dans la banque de données ;
adresse au client un exemplaire contresigné ;
classe le contrat dans un classeur spécifique.
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