Table des Matières
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4.2.3
Conditions de garantie
GARANTIE
Tout produit fabriqué ou distribué par FAGOR Automation a une garantie de 12 mois à partir de la
date d'expédition de nos magasins.
La dite garantie couvre tous les frais matériels et de main d'œuvre de réparation, sur les installations
de FAGOR, utilisés pour réparer des anomalies de fonctionnement des équipements.
Durant la période de garantie, Fagor réparera ou remplacera les produits qu'elle a constaté
défectueux.
FAGOR s'engage à réparer ou à remplacer ses produits durant la période comprise entre le début de
sa fabrication jusqu'à 8 ans à partir de la date de disparition du produit sur le catalogue.
Il est du ressort exclusif de FAGOR de déterminer si la réparation rentre dans le cadre défini comme
garantie.
CLAUSES D'EXCLUSION
La réparation se fera en nos usines, la dite garantie excluant donc tous frais de transport, ainsi que
ceux qui sont provoqués par le déplacement de son personnel technique pour la réalisation de la
réparation d'un équipement, malgré que celui-ci se trouve durant la période de garantie ci-dessus
exprimée.
La dite garantie sera appliquée lorsque les équipements auront été installés conformément aux
instructions, qu'ils n'auront pas été malmenés, ni qu'ils aient souffert de dégâts à la suite d'accident
ou de négligence et qu'un personnel non autorisé par FAGOR ne soit intervenu sur les équipements.
Si, une fois l'assistance ou la réparation menée à terme, la cause de la panne n'est pas attribuable
aux-dits éléments, le client doit prendre en charge tous les frais provoqués, et ceci au tarif en
vigueur.
D'autres garanties implicites ou explicites ne sont pas couvertes et FAGOR AUTOMATION se
dégage de toute responsabilité pour d'autres dommages ou préjudices pouvant avoir lieu.
CONTRATS D'ASSISTANCE
Des contrats d'Assistance et d'Entretien sont à la disposition du client pour la période de garantie et
au-delà de la dite période.
4.2.4
Conditions de réexpédition
Si vous envoyez le Compteur Numérique, mettez le dans son emballage d'origine. Si vous ne
disposez pas du matériel d'emballage original, emballez le de la façon suivante :
Obtenez une caisse en carton dont les 3 dimensions internes auront au moins 15 cm (6 pouces) de
plus que celles de l'appareil. Le carton utilisé pour la caisse doit avoir une résistance de 170 Kg (375
livres).
2.- Si vous avez l'intention de l'expédier à un bureau de Fagor Automation pour qu'il soit réparé,
veuillez joindre une étiquette à l'appareil en indiquant le nom du propriétaire de l'appareil, son
adresse, le nom de la personne à contacter, le type d'appareil, le numéro de série, le symptôme et
une description succincte de la panne.
Enveloppez l'appareil avec un film de polyéthylène ou d'un matériau semblable afin de le protéger.
Capitonnez l'appareil dans la caisse en carton, en la remplissant de mousse de polyuréthane de tous
côtés.
5.- Scellez la caisse en carton avec du ruban d'emballage ou avec des agrafes industrielles.
40i TS - v1205 - Installation/Utilisation - (28/29)
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