Table des Matières
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4.2.3
Conditions de garantie
GARANTIE
CLAUSES
D'EXCLUSION
CONTRATS
D'ASSISTANCE
4.2.4
Conditions de réexpédition
Tout produit fabriqué ou distribué par FAGOR Automation a une garantie de
12 mois à partir de la date d'expédition de nos magasins.
La dite garantie couvre tous les frais matériels et de main d'œuvre de
réparation, sur les installations de FAGOR, utilisés pour réparer des
anomalies de fonctionnement des équipements.
Durant la période de garantie, Fagor réparera ou remplacera les produits
qu'elle a constaté défectueux.
FAGOR s'engage à réparer ou à remplacer ses produits durant la période
comprise entre le début de sa fabrication jusqu'à 8 ans à partir de la date de
disparition du produit sur le catalogue.
Il est du ressort exclusif de FAGOR de déterminer si la réparation rentre dans
le cadre défini comme garantie.
La réparation se fera en nos usines, la dite garantie excluant donc tous frais
de transport, ainsi que ceux qui sont provoqués par le déplacement de son
personnel technique pour la réalisation de la réparation d'un équipement,
malgré que celui-ci se trouve durant la période de garantie ci-dessus
exprimée.
La dite garantie sera appliquée lorsque les équipements auront été installés
conformément aux instructions, qu'ils n'auront pas été malmenés, ni qu'ils
aient souffert de dégâts à la suite d'accident ou de négligence et qu'un
personnel non autorisé par FAGOR ne soit intervenu sur les équipements.
Si, une fois l'assistance ou la réparation menée à terme, la cause de la panne
n'est pas attribuable aux-dits éléments, le client doit prendre en charge tous
les frais provoqués, et ceci au tarif en vigueur.
D'autres garanties implicites ou explicites ne sont pas couvertes et FAGOR
AUTOMATION se dégage de toute responsabilité pour d'autres dommages
ou préjudices pouvant avoir lieu.
Des contrats d'Assistance et d'Entretien sont à la disposition du client pour la
période de garantie et au-delà de la dite période.
Si vous envoyez le Compteur Numérique, mettez le dans son emballage
d'origine. Si vous ne disposez pas du matériel d'emballage original, emballez
le de la façon suivante :
Se procurer une caisse en carton dont les 3 dimensions internes sont au
minimum supérieures de 15 cm à celles de l'appareil. Le carton utilisé pour la
caisse doit avoir une résistance de 170 Kg (375 livres).
2.- Si vous avez l'intention de l'expédier à un bureau de Fagor Automation
pour qu'il soit réparé, veuillez joindre une étiquette à l'appareil en indiquant le
nom du propriétaire de l'appareil, son adresse, le nom de la personne à
contacter, le type d'appareil, le numéro de série, le symptôme et une
description succincte de la panne.
Enveloppez l'appareil avec un film de polyéthylène ou d'un matériau
semblable afin de le protéger.
Capitonnez l'appareil dans la caisse en carton, en la remplissant de mousse
de polyuréthane de tous côtés.
Fermer la caisse en carton avec du ruban adhésif ou des agrafes
industrielles.
V0703 - 10i / 20i - Installation/Utilisation - Appendice - (27/29)
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