Altre informazioni
Soluzione dei problemi
In caso di problemi durante l'uso del lettore,
usare questa guida per la soluzione dei
problemi per aiutare a risolvere il problema
prima di richiedere la riparazione. Se il
problema persiste, rivolgersi al rivenditore
Sony più vicino.
Alimentazione
Il lettore non si accende anche quando si
preme sul telecomando o sul lettore.
• Spegnere il lettore e scollegare il cavo di
alimentazione CA. Attendere più di 2 minuti,
quindi ricollegare il cavo di alimentazione
CA e accendere il lettore.
Immagine
Non c'è immagine o l'immagine non viene
emessa correttamente.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati
saldamente (pagina 10).
• Cambiare il selettore di ingresso sul
televisore per visualizzare il segnale dal
lettore.
• Reimpostare [Risoluzione Video in Uscita]
sulla risoluzione minima premendo
(arresto), HOME, e quindi POP UP/MENU
sul telecomando.
• Provare le seguenti operazioni: Spegnere
e riaccendere il lettore. Spegnere e
riaccendere l'apparecchio collegato.
Scollegare e poi ricollegare il cavo HDMI.
• La presa HDMI OUT è collegata a un
dispositivo DVI che non supporta la
tecnologia di protezione del copyright.
• Controllare le impostazioni [Risoluzione
Video in Uscita] in [Impostazioni schermo]
(pagina 21).
• Per Ultra HD Blu-ray/BD-ROM/DVD-ROM/
contenuti dati/contenuti di rete, controllare
le impostazioni [Uscita 24p] in [Impostazioni
schermo] (pagina 22).
• Per l'uscita 4K, assicurarsi che il lettore sia
collegato a un display 4K che supporti
ingresso HDMI HDCP2.2 utilizzando un cavo
HDMI ad alta velocità di qualità superiore o un
cavo HDMI ad alta velocità che supporti una
larghezza di banda di 18 Gbps (pagina 10).
IT
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Il video 4K Ultra HD non viene emesso.
• Controllare quanto segue.
– Collegare il lettore a un televisore che
supporti 4K 60p usando un cavo HDMI
ad alta velocità di qualità superiore che
supporti una larghezza di banda di
18 Gbps (non in dotazione).
– Se si utilizza un televisore BRAVIA,
regolare l'impostazione "Formato del
segnale HDMI" del televisore.
Per informazioni dettagliate, fare
riferimento al manuale di istruzioni del
televisore.
– Accertare che il contenuto in
riproduzione sia video 4K Ultra HD.
La lingua della visualizzazione su schermo
cambia automaticamente quando si
collega alla presa HDMI OUT.
• Quando [Controllo per HDMI] in
[Impostazioni HDMI] è impostato su [On]
(pagina 26), la lingua della visualizzazione
su schermo cambia automaticamente in
base all'impostazione della lingua del
televisore collegato (se si cambia
l'impostazione sul televisore, ecc.).
Audio
Non c'è audio o l'audio non viene emesso
correttamente.
• Controllare che tutti i cavi siano collegati
saldamente (pagina 10).
• Cambiare il selettore di ingresso sulla
soundbar/sull'amplificatore AV (ricevitore)
in modo che i segnali audio del lettore
vengano emessi dalla soundbar/
dall'amplificatore AV (ricevitore).
• Se il segnale audio non passa attraverso la
presa DIGITAL OUT (COAXIAL)/HDMI OUT,
controllare le impostazioni di [Uscita audio
digitale] in [Impostazioni audio] (pagina 23).
• Per i collegamenti HDMI, provare le
seguenti operazioni: Spegnere e
riaccendere il lettore. Spegnere e
riaccendere l'apparecchio collegato.
Scollegare e poi ricollegare il cavo HDMI.
• Per i collegamenti HDMI, se il lettore è
collegato a un televisore tramite una
soundbar/un amplificatore AV (ricevitore),
provare a collegare il cavo HDMI
direttamente al televisore. Consultare
anche il manuale di istruzioni in dotazione
con la soundbar/l'amplificatore AV
(ricevitore).