4.4.3 Types de touches de fonction
Couleur
Rouge
Éteint
4.
ACD[Login] / ACD[Logout]
ACD[Login] : permet de se connecter / déconnecter d'un groupe de Distribution automatique d'appels.
ACD[Logout] : permet de changer l'état du téléphone de "Non disponible"
ble".
Pour chaque touche, la couleur de l'indicateur correspond à l'état de la touche.
Couleur
Rouge
5.
Etat ligne
Permet de confirmer l'état de chaque ligne. Cela permet à la touche de fonction de fonctionner comme
une touche Ligne, comme pour saisir une ligne afin de passer ou de recevoir un appel.
Consultez "3.8 Vérification de l'état de la ligne".
6.
Transf. appel
Permet de renvoyer des appels entrants vers le poste attribué à la touche.
7.
Répertoire
*2
Permet d'ouvrir le répertoire.
8.
Journal
*2
Permet d'ouvrir le journal des appels entrants / sortants.
9.
Sonnerie simult.
Permet une sonnerie parallèle. Jusqu'à 10 emplacements peuvent être spécifiés pour sonner simulta-
nément quand vous recevez un appel.
Couleur
Bleu
10.
Hoteling
*1
Permet de connecter / déconnecter l'événement Hoteling du centre d'appel.
11.
Transférer appel
98
Instructions d'utilisation
État
État des lampes
Allumé
Clignotant lent
—
*1
État
État des lampes
Éteint
Allumé
Clignotant lent
*1
État
État des lampes
Allumé
Éteint
Signification
En utilisation
•
Une ligne partagée est utilisée ou un appel est en at-
tente confidentielle sur une autre unité.
En attente
•
Une ligne partagée est en attente sur une autre unité.
Libre
•
La ligne est libre.
ACD[Login]
Connexion
Déconnexion
—
Fonction Sonnerie simultanée : activée
Fonction Sonnerie simultanée : désactivée
"Wrap Up"
"Disponi-
Signification
ACD[Logout]
Disponible
Non disponible
Wrap Up
Signification