Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
1
Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
2
Cliquez sur Système.
3
Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
4
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
5
Faites défiler la liste vers le bas pour vérifier qu'il n'y a aucun point d'exclamation
6
(cercle jaune avec un [!]) devant le périphérique, au niveau de son icône.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Le site Web de support de Dell Support à l'adresse support.dell.com et le CD Pilotes et
Utilitaires fournissent les pilotes appropriés pour les ordinateurs Dell™. Si vous installez des
pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour un pilote,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
1
Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance.
2
Cliquez sur Système.
3
Dans l'écran Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel.
4
Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
5
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez
6
installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Propriétés.
Cliquez sur l'onglet Pilotes.
7
Cliquez sur Revenir à la version précédente.
8
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez
la fonction Restauration du système (reportez-vous à la section «Utilisation de la fonction
Restauration du système» à la page 106) pour remettre votre ordinateur dans un état de
fonctionnement antérieur à l'installation du nouveau pilote.
104
R é s olu t ion d e p r o b l è m e s