Table des Matières
Publicité
à cause d'une configuration NAT incorrecte, le téléphone logiciel IP
Softphone 2050 tente de se connecter à une mauvaise adresse IP.
Voix hachée ou saccadée
La voix peut être hachée ou saccadée à cause des raisons suivantes :
•
Un faible niveau de mise en mémoire tampon
•
Effets de transition de Windows
•
Autres applications en cours
Mise en mémoire tampon de l'audio
Utilisez la boîte de dialogue Audio pour régler le niveau de mise en mémoire
tampon entre votre matériel audio et le téléphone logiciel IP Softphone
2050. Pour de plus amples renseignements, reportez-vous à la section
intitulée « Audio » à la page 58.
Pour augmenter ou diminuer le volume, utilisez la barre de défilement
Qualité audio.
Retard minimum
mais diminue la qualité audio.
mais ralentit la mise en mémoire tampon.
Si la voix est hachée ou saccadée, déplacez la barre de défilement
Qualité audio
vers
Effets de transition de Windows
Le système d'exploitation Windows utilise des priorités de processus et
de fil très élevées lorsque Windows effectue des opérations de faible
niveau, telles que la réduction ou l'agrandissement d'applications. Cela
peut provoquer de brèves coupures du flux audio du téléphone logiciel IP
Softphone 2050.
Pour réduire les effets de ces coupures, désactivez les effets de transition
de Windows des menus et des info-bulles.
Pour désactiver les effets de transition de Windows :
1. Sélectionnez
2. Sélectionnez l'onglet
de l'onglet Apparence).
3. Désactivez
Effets de transition pour les menus et les
Dépannage du téléphone logiciel IP Softphone 2050
accélère la mise en mémoire tampon,
Qualité supérieure
Qualité
supérieure.
Démarrer > Panneau de configuration >
Effets
(ou, dans Windows XP, le bouton
améliore la qualité,
Affichage.
Effets
info-bulles.
79
Publicité
Table des Matières
