Aucune interruption de tick d'horloge — Une
puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement ou la carte système a
subi une panne. Reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 55 pour obtenir de
l'aide.
Erreur de surtension USB — Débranchez le
périphérique USB. Votre périphérique USB
a besoin de davantage de puissance pour
fonctionner correctement. Utilisez une source
d'alimentation externe pour le périphérique USB
ou, si le périphérique comprend deux câbles
USB, connectez les deux.
Dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la
configuration du système d'exploitation ou s'il
est détecté mais pas correctement configuré,
vous pouvez utiliser le Dépanneur des conflits
matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Utilisation des outils de support
Pour lancer le Dépanneur des conflits
matériels :
1.
Cliquez su
r Démarrer
dépanneur des conflits
2.
Entrez
matériels dans le champ de recherche et
appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche.
3.
Dans les résultats de la recherche, sélectionnez
l'option qui décrit le mieux le problème et
terminez la procédure de dépannage.
Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation
de votre ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et
problèmes matériels » à la page 35 et exécutez
Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne
fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell.
REMARQUE : le support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) est en option et il peut
ne pas être livré avec votre ordinateur.
→ Aide et support.
41