Garantie Limitée - Coway Airmega 400S Mode D'emploi

Garantie limitée
Garantie limitée de 5 ans du fabricant
Selon les modalités et conditions de la présente
garantie limitée, (« Coway ») garantit que le moteur et
les composantes électroniques du produit seront libres
de défaut de fabrication pendant une période de 5 ans
à partir de la date de l'achat au détail par le premier
acheteur.
Quelle est la durée de la garantie ?
La présente garantie est valide pendant une période de 5
ans à partir de la date de l'achat au détail par le premier
acheteur. La présente garantie n'est pas transférable et
la garantie se termine si le premier acheteur vend ou
transfère le produit.
Quelles mesures le fabricant prendra-t-il ?
En cas de défaut de fabrication démontré du moteur ou
des composantes électroniques du produit au cours de
la période de garantie lors d'une utilisation conforme aux
directives, Coway, à sa seule discrétion, optera : de réparer
le moteur ou la composante électronique faisant défaut ;
ou de remplacer le moteur ou la composante électronique
faisant défaut, sans frais. Le moteur ou la composante
ayant fait l'objet de la réparation ou du remplacement
demeure sous couverture de la garantie pour la période
restante de la garantie d'origine.
Qu'est-ce que la garantie ne couvre pas ?
La présente garantie limitée exclut toutes les pièces de
remplacement des filtres et tout problème ou dommage
résultant (a) d'un mauvais usage, d'un usage abusif, de
la négligence ou d'un accident ; (b) d'une altération du
produit ou d'une de ses composantes ; (c) de l'expédition
; (d) d'une installation, d'une utilisation ou d'un entretien
incorrects ; (e) de l'utilisation de toute pièce d'un autre
fabricant ; (f) d'une catastrophe naturelle, d'événements
de force majeure ou d'un acte de la nature.
Annulation de la garantie
La garantie est annulée si le numéro de série ou la date
d'achat est illisible ou si la réclamation en vertu de la
garantie n'est pas effectuée dans les délais prescrits.
À L'EXCEPTION DES CONDITIONS EXPRESSÉMENT
ÉNONCÉES AUX PRÉSENTES, LE FABRICANT
N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE OU
SOUS-ENTENDUE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER,
LES GARANTIES DE VALEUR MARCHANDE OU
D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.
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GARANTIE LIMITÉE DE 5 ANS
Dans la mesure autorisée par les lois applicables,
Coway ne saurait être tenue responsable, sous toute
théorie juridique que ce soit, d'aucuns dommages
indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou autres
dommages similaires pouvant survenir, y compris
la perte de profit, les blessures ou les dommages à
la propriété, la perte d'usage ou les inconvénients.
Le seul recours du consommateur se limite à la
réparation ou au remplacement du produit, à la
discrétion de Coway.
Comment puis-je effectuer une réclamation ?
Pour être admissible aux services offerts en vertu de
la présente garantie, veuillez communiquer, dans les
45 jours suivant la constatation du défaut de fabrication
au cours de la période de garantie, avec un représentant
agréé de Coway par téléphone au 1-800-285-0982, entre
[8h et 17h, heure du Pacifique], du lundi au vendredi. Le
représentant ouvrira un dossier de réclamation et vous
fournira des instructions afin que vous puissiez nous faire
parvenir le produit défectueux accompagné de la preuve
d'achat. Les produits retournés doivent être expédiés par
un service de messagerie avec un numéro de repérage
(FedEx, UPS ou messagerie postale enregistrée) à la
destination indiquée par le représentant agréé de Coway.
Dans les 45 jours suivant la réception de la preuve d'achat
et du produit défectueux, Coway vous fera parvenir le
produit réparé ou un produit de remplacement, ou vous
avisera que la réclamation est rejetée et vous renverra
le produit d'origine. LES PRODUITS RETOURNÉS REÇUS
30 JOURS OU PLUS APRÈS L'OUVERTURE DU DOSSIER DE
RÉCLAMATION POURRONT ÊTRE REFUSÉS ET VOUS ÊTRE
RENVOYÉS, À VOS FRAIS.
Modalités et conditions supplémentaires
Vous devez retourner le produit dans son emballage
d'origine avec les matériaux d'emballage d'origine, y
compris tous les accessoires. Vous avez la charge de tous
les frais d'expédition, de manutention et de traitement
relatifs au produit défectueux.
Vos droits selon les lois de votre État ou province
La présente garantie vous donnes des droits particuliers.
Vous pourriez également avoir d'autres droits, qui varient
en fonction de votre région.
Communiquer avec nous
Coway accueille avec plaisir les commentaires de ses
clients.
Pour toute question, préoccupation ou rétroaction,
veuillez communiquer avec notre service de relations avec
la clientèle en téléphonant sans frais au 1-800-285-0982
OU en nous faisant parvenir un courriel à l'adresse
info@airmega.com.