Utilisation des outils de support
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que
le bureau de Microsoft
apparaisse, puis arrêtez l'ordinateur et
réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes
modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des
périphériques définis dans le programme
de configuration du système.
Lorsque la liste des périphériques
3.
d'amorçage s'affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
4.
Sélectionnez l'option
(Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu
qui s'affiche, puis appuyez sur <Entrée>.
62
Windows
®
®
Boot from CD-ROM
1 pour démarrer le menu du CD, puis
5.
Entrez
appuyez sur <Entrée> pour continuer.
Sélectionnez
6.
Run the Dell 32-bit Diagnostics
(Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans
la liste numérotée. Si plusieurs versions
sont répertoriées, sélectionnez la version
appropriée à votre ordinateur.
7.
Sélectionnez le test à exécuter.
8.
En cas de problème pendant un test, un
message s'affiche à l'écran, présentant le
code d'erreur et la description du problème.
Prenez note du code d'erreur et de la
description du problème, puis contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 80).
REMARQUE : le numéro de service de votre
ordinateur est affiché en haut de chaque
écran de test. Le numéro de service vous
aide à identifier votre ordinateur lorsque
vous contactez Dell.