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22 - En cas de problème de réception
Pour vous aider à diagnostiquer votre problème, il peut être utile de vous
renseigner sur la position des émetteurs numériques, ainsi que les canaux UHF
utilisés.
Important : en cas de problème de réception en numérique terrestre, il est
nécessaire de définir le plus précisément possible le symptôme exact qui vous
concerne :
En fonction du type de problème que vous avez, le tableau ci-dessous
donne une cause possible, et une ou plusieurs solution(s) à essayer
successivement.
Symptôme
Vous recevez certaines
chaînes numériques
correctement, mais d'autres
sont mal reçues ou pas
reçues du tout. Sur les
chaînes que vous recevez, le
niveau de réception n'est pas
très élevé.
Vous recevez toutes les
chaînes numériques, mais
la réception est perturbée à
certains moments (quand un
appareil électrique s'allume,
par exemple).
Vous recevez certains
multiplexes (certains
canaux) mais d'autres sont
perturbés ou pas reçus du
tout.
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Assistance technique : 0892 350 315 : 0,35 € TTC / min + prix d'appel
Cause possible
Vous êtes situé loin
de l'émetteur.
Vous êtes perturbé
par des parasites.
Vous êtes
victimes d'échos.
Solution(s) à essayer
1 - Essayez un amplificateur
d'intérieur.
2 - Essayez un amplificateur
de mât.
3 - Procurez-vous une
antenne plus performante.
1 - Remplacez le cordon TV
qui va de la prise TV à votre
terminal par un cordon à
blindage renforcé.
2 - Remplacez les
accessoires (répartiteurs,
dérivateurs) par des produits
blindés.
3 - Remplacez le câble
entre l'antenne et la prise.
1 - modifiez légèrement
l'orientation de l'antenne.
2 - remplacez l'antenne
par une nouvelle ayant
des grilles anti-échos plus
performantes.
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