Obtention d'aide
Support technique et service
clientèle
Le service de support Dell est disponible
pour répondre à vos questions au sujet du
matériel Dell. Nos employés de support utilisent
des diagnostics sur ordinateur pour fournir
rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support
technique de Dell, voir "Avant d'appeler" en
page 51, puis consultez les coordonnées de
contact correspondant à votre région ou visitez
support.dell.com.
DellConnect
™
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple
permettant à un technicien d'assistance et de
service d'accéder à votre ordinateur par une
connexion à haut débit, pour diagnostiquer votre
problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et
cliquez sur DellConnect.
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Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et
services Dell en consultant les sites suivants :
•
www.dell.com
•
www.dell.com/ap
(pays d'Asie et du
Pacifique uniquement)
•
www.dell.com/jp
(Japon uniquement)
•
www.euro.dell.com
•
(pays d'Amérique Latine et
www.dell.com/la
les Caraïbes)
•
www.dell.ca
(Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les
sites et adresses e-mail suivants :
Sites web de support Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
(Europe uniquement)
(Japon uniquement)
(Europe uniquement)