Utilisation des outils d'assistance
Dell Support Center
Le Dell Support Center vous aide à trouver le
service, support et informations spécifiques
de votre système que vous recherchez. Pour
plus d'informations sur Dell Support Center et
les outils d'assistance disponibles, cliquez sur
l'onglet Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône
de la barre des tâches pour
exécuter l'application. La page d'accueil contient
des liens permettant d'accéder à :
•
Auto-assistance (Dépannage, Sécurité,
Performances du système, Réseau/Internet,
Sauvegarde/Restauration et Windows Vista)
•
Des alertes (alertes de support technique
correspondant à votre ordinateur)
•
De l'assistance de Dell (support technique
par DellConnect
, service client, formation et
™
didacticiels, aide à l'utilisation avec Dell on
Call, et analyse en ligne avec PCCheckUp)
•
A propos de votre système (documentation du
système, informations de garantie, informations
sur le système, mises à jour et accessoires)
Le haut de la page d'accueil de Dell Support
Center affiche le numéro de modèle de votre
système ainsi que son numéro d'étiquette de
service et son code de service express.
Pour plus d'informations sur le Dell Support
Center, voir le Guide technologique Dell sur
votre disque dur ou sur le site de support Dell
à l'adresse support.dell.com.
Messages système
En cas de problème ou d'erreur sur votre ordinateur,
celui-ci peut afficher un message système qui vous
aidera à identifier la cause et l'action nécessaire
pour résoudre le problème.
REMARQUE : Si le message affiché par
l'ordinateur ne figure pas dans les exemples
suivants, consultez la documentation du
système d'exploitation ou du programme qui
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