Table des Matières
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PORTÉGÉ M780
Lecteur d'empreintes
Problème
La lecture
d'empreinte a
échoué.
L'empreinte n'a
pas pu être lue en
raison d'une
blessure.
Périphérique USB
Outre les informations de cette section, consultez aussi la documentation
de votre périphérique USB.
Problème
Le périphérique
USB ne
fonctionne pas
8-16
Procédure
Dans ce cas, essayez de nouveau en vous assurant
que le doigt est placé correctement. Reportez-vous à
la section
Utilisation du lecteur
chapitre 4,
Concepts de
Vous pouvez également recommencer le processus
d'enregistrement avec un autre doigt, enregistré au
préalable.
Le détecteur d'empreintes permet de comparer et
analyser les caractéristiques uniques d'une
empreinte. Toutefois, certaines empreintes ne
disposent pas de suffisamment de caractéristiques
uniques pour être reconnues.
Le taux de succès de la détection peut différer d'un
utilisateur à l'autre.
Dans ce cas, recommencez tout le processus
d'enregistrement avec un autre doigt, enregistré au
préalable. Si le périphérique ne reconnaît aucune
des empreintes enregistrées, entrez les informations
de connexion avec le clavier.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.
Procédure
Débranchez le périphérique USB de l'ordinateur et
reconnectez-le à un port USB pour vérifier qu'il est
bien détecté.
Assurez-vous que les pilotes USB nécessaires sont
correctement installés. Pour ce faire, consultez la
documentation du périphérique et celle du système
d'exploitation.
Si votre système d'exploitation ne gère pas la norme
USB, vous pouvez cependant utiliser un clavier et
une souris USB à l'aide de l'utilitaire TOSHIBA HW
Setup, en attribuant à l'option Emulation USB, clavier
ou souris la valeur « Activée ».
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le
problème, consultez votre revendeur.
d'empreintes, du
base, pour plus de détails.
Manuel de l'utilisateur
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