Service Client Et Support Technique - STAT-Dx DiagCORE Mode D'emploi

Mode d'emploi de DiagCORE® Gastrointestinal Panel v2 (CE)
Réf. RP1 : 210004
Août 2018
Le présent document doit être utilisé avec pour seul objectif d'analyser une cartouche de DiagCORE®
Gastrointestinal Panel v2 dans l'analyseur DiagCORE
ou transmise par quelque moyen que ce soit, électronique ou mécanique, ou à quelque fin que ce soit, sans
l'autorisation écrite expresse de la société STAT-Dx Life, S.L.
© Copyright 2018, STAT-Dx Life, S.L. Tous droits réservés.
Une version imprimée de ce mode d'emploi est disponible sur demande.
Ce mode d'emploi est disponible sur http.support.qiagen.com.

Service client et support technique

Si vous avez besoin d'aide, contactez le support technique de STAT-Dx via les coordonnées ci-dessous.
Site web : http.support.qiagen.com
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Si vous contactez le Service technique pour signaler une erreur survenue avec l'analyseur DiagCORE
la cartouche de DiagCORE® Gastrointestinal Panel v2, notez les étapes ayant précédé l'erreur et les
informations s'affichant dans les boîtes de dialogue. Cela nous aidera à résoudre le problème.
Veuillez rassembler les informations suivantes avant de contacter le support technique pour signaler des
erreurs :
Numéro de série, type et version de l'analyseur (le cas échéant)
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Code d'erreur (le cas échéant)
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Date et heure à laquelle l'erreur s'est produite pour la première fois
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Fréquence de l'erreur (c'est-à-dire erreur occasionnelle ou permanente)
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Photo de l'erreur, si possible
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Copie du package de support
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2 Mode d'emploi de DiagCORE Gastrointestinal Panel v2
STAT-Dx Life, S.L.
Baldiri Reixac 4
08028 Barcelona, Espagne
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