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Assistance technique
Si vous avez besoin d'assistance pour un problème technique, consultez l'ensemble des services proposés par Dell sur le site support.dell.com. Vous y
trouverez de l'aide pour l'installation et des procédures de dépannage. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section «Services en ligne».
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des services en ligne, appelez Dell pour obtenir une assistance technique. Reportez-vous à la section
«Contacter
Dell».
REMARQUE :
Pour faciliter les procédures, appelez le support technique depuis un téléphone qui se trouve à portée de votre ordinateur.
REMARQUE :
Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour que votre appel soit directement
acheminé vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell,
double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour des instructions sur le service de support technique, consultez les sections
REMARQUE :
Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour
obtenir des informations sur leur disponibilité.
Services en ligne
Vous pouvez accéder au site de support technique de Dell à l'adresse support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT
(Bienvenue au site de support technique de Dell) et fournissez les informations demandées afin d'accéder aux outils et aux informations sur l'aide.
Vous pouvez contacter Dell par voie électronique aux adresses suivantes :
Site Web
l
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine)
«Service de support
technique» et
«Avant
d'appeler».
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