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Dépannage
Manuels Connexes pour Xerox DocuMate 5540
Sommaire des Matières pour Xerox DocuMate 5540
- Page 2 , Xerox and Design et DocuMate sont des marques de Xerox Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Visioneer est titulaire ® d'une licence de marque de commerce de Xerox Contenu © 2017 Visioneer, Inc. Tous droits réservés. Le nom de marque et le logo Visioneer sont des marques déposées de Visioneer, Inc.
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Page 3: Table Des Matières
Données de contact pour l'environnement, la santé et la sécurité....... viii Bienvenue........................1 Contenu de la boîte..........................1 Configuration requise...........................2 Documentation ............................2 Xerox® Scanneur DocuMate 5540 ....................3 Configuration du scanneur ..................5 Déballage et assemblage du scanneur..................5 Connexion du cordon d’alimentation....................8 Installation........................9 Installation du logiciel et connexion du scanneur .............. - Page 4 Dépannage............................. 37 Codes de dépannage du voyant d'état ................ 39 Désinstallation du scanneur......................40 Spécifications du scanneur Xerox® DocuMate 5540............41 Liste des pièces Xerox® DocuMate 5540................. 43 Annexes A: Informations relatives aux réglementations ......45 Réglementations de base ........................ 45 États-Unis (Réglementations FCC)..................
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Page 5: Sécurité
Vos produit et fournitures Xerox ont été conçus et testés afin de répondre à des exigences de sécurité strictes. Ceci inclut l'évaluation et la certification d'agences de sécurité, ainsi que la conformité... -
Page 6: Informations Liées À L'électricité
Si vous n'êtes pas certain qu'une prise est correctement mise à la terre, consultez un électricien. N'utilisez jamais d'adaptateur pour connecter un équipement Xerox à une prise électrique ne disposant pas d'une borne de connexion de mise à la terre. -
Page 7: Alimentation Électrique
Si l'une des conditions suivantes est remplie, mettez immédiatement la machine hors tension et débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique. Contactez un représentant de service Xerox autorisé pour corriger le problème. • L'équipement émet des odeurs ou des bruits inhabituels. -
Page 8: Informations Sur La Maintenance
Données de contact Pour plus d’informations sur l’environnement, la santé et la sécurité en relation avec ces produit et fournitures Xerox, veuillez contacter les services d’assistance suivants : Etats-unis et Canada : 1-800-828-6571 Europe : +44 1707 353 434 viii Guide de l’utilisateur du scanneur... -
Page 9: Bienvenue
Bienvenue ® Votre nouveau scanneur Xerox peut numériser rapidement des piles de documents recto ou recto/verso, et placer leurs images sur votre ordinateur. Contenu de la boîte Avant de commencer le montage du scanneur et l'installation du logiciel, veuillez vérifier le contenu de la boîte pour vous assurer que tous les éléments s'y trouvent. -
Page 10: Configuration Requise
® Xerox DocuMate 5540 Bienvenue Configuration requise • PC avec processeur Pentium 4, ou équivalent • Lecteur DVD (prenant en charge les DVD double couche) • Un port USB (bus série universel) ® ® • Système d'exploitation Microsoft Windows –... -
Page 11: Xerox® Scanneur Documate 5540
Xerox DocuMate 5540 ® Xerox Scanneur DocuMate 5540 Bac d'entrée : maintient le papier dans le scanneur. Guides-papier : s'ajustent à la largeur du document. Alimentateur de documents automatique : alimente une pile de documents vers le plateau pour les numériser. Levier de déclenchement du couvercle de l'AAD. - Page 12 ® Xerox DocuMate 5540 Bienvenue Guide de l’utilisateur du scanneur...
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Page 13: Configuration Du Scanneur
Configuration du scanneur Déballage et assemblage du scanneur Retirez le scanneur de sa mousse de protection et du sac en plastique. Placez le scanner sur son côté. Retirer le papier et la bande qui s'étend du haut vers le bas du scanner. - Page 14 ® Xerox DocuMate 5540 Configuration du scanneur Soulevez le guide-papier du scanneur. Retirez la bande d'expédition du scanneur et du bac à papier. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle de l'AAD et ouvrez le scanneur. Guide de l’utilisateur du scanneur...
- Page 15 ® Configuration du scanneur Xerox DocuMate 5540 Retirez la bande de mousse à l’intérieur du scanneur. Refermez le couvercle lorsque vous avez terminé. Soulevez le couvercle du scanneur. 10. Retirez la bande et la mousse de protection autour ou sur la vitre du plateau.
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Page 16: Connexion Du Cordon D'alimentation
® Xerox DocuMate 5540 Configuration du scanneur Connexion du cordon d’alimentation Remarque : utilisez uniquement le bloc d'alimentation fourni avec le scanneur (APD DA-48M24). L'utilisation de tout autre type de bloc d'alimentation peut endommager votre scanneur, et annuler sa garantie. -
Page 17: Installation
Installation Veillez à vérifier les informations suivantes avant de commencer l'installation : • Si vous êtes invité à redémarrer le système en cours d’installation, sélectionnez « Non ». Achevez l’installation des logiciels, fermez toutes les fenêtres ouvertes, puis redémarrez l’ordinateur. •... -
Page 18: Installation Du Logiciel Et Connexion Du Scanneur
® Xerox DocuMate 5540 Installation Installation du logiciel et connexion du scanneur Démarrez Microsoft Windows et assurez-vous qu'aucune autre application n'est en cours d'exécution. Insérez le disque d'installation dans le lecteur de DVD de votre ordinateur. La lecture du disque démarre automatiquement et la fenêtre Sélectionner la langue s'affiche. - Page 19 ® Installation Xerox DocuMate 5540 • Dans la liste des fichiers figurant sur le DVD, double-cliquez sur le fichier nommé setup.exe. Une invite apparaît pour permettre au programme d'installation de rechercher des mises à jour du logiciel en ligne. Sélectionnez Non pour installer le logiciel sur le disque uniquement.
- Page 20 ® Xerox DocuMate 5540 Installation Vérifiez que la cases à cocher Pilote de scanneur et Visioneer OneTouch sont activées. Remarque : il se peut que les logiciels fournis avec le scanneur diffèrent légèrement de ceux figurant dans la liste affichée dans la fenêtre.
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Page 21: Installation Du Pilote Du Scanneur
Sélectionnez cette option uniquement si vous souhaitez supprimer les profils existants. Dans la fenêtre Contrat de licence Xerox, lisez le contrat de licence. Si vous en acceptez les termes, sélectionnez J'accepte, puis cliquez sur Suivant. -
Page 22: Connexion Du Câble Usb Et Mise Sous Tension
® Xerox DocuMate 5540 Installation Arretez lorsque vous voyez la fenêtre « Branchement du matériel pour terminer l'installation ». Ne cliquez pas encore sur OK. Laissez la fenêtre ouverte, puis passez à la section suivante. Remarque : si ce diagramme illustrant la connexion du scanneur n'apparaît pas à l'écran, suivez les instructions de la section suivante relatives à... - Page 23 ® Installation Xerox DocuMate 5540 Mettez le scanneur sous tension. L'emplacement du commutateur d'alimentation de votre scanneur est indiqué dans le diagramme suivant. Le voyant d'état s'allume et clignote, indiquant que le scanneur est alimenté. Votre ordinateur reconnaît qu'un scanneur a été branché au port USB et lance automatiquement le logiciel approprié...
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Page 24: Installation De Visioneer Onetouch
® Xerox DocuMate 5540 Installation Cliquez sur Fermer dans la fenêtre Installation du pilote terminée pour fermer et quitter le programme d’installation du pilote. Installation de Visioneer OneTouch L’installation du logiciel Visioneer OneTouch se lance automatiquement après avoir cliqué sur Fermer dans la fenêtre Installation du pilote terminée. -
Page 25: Applications Supplémentaires Fournies Avec Le Scanneur
® Installation Xerox DocuMate 5540 Si vous décidez de ne pas accepter le contrat de licence, l’installation est interrompue et le logiciel OneTouch n’est pas installé. Le logiciel Visioneer OneTouch s’installe lorsque vous cliquez sur Suivant dans la fenêtre Contrat de licence Visioneer. -
Page 26: Consultation Des Guides De L'utilisateur
® Xerox DocuMate 5540 Installation Suivez les instructions à l'écran pour installer les produits supplémentaires. Consultation des guides de l'utilisateur Dans la fenêtre Menu principal, cliquez sur Afficher les guides de l'utilisateur. Cliquez sur « Afficher la documentation du scanneur » pour accéder au guide de l'utilisateur du scanneur et aux guides de numérisation pour OneTouch et TWAIN. -
Page 27: Enregistrement De Votre Scanneur
Appuyez sur la touche Entrée du clavier de votre ordinateur ou cliquez sur l'option à l'écran permettant d'accéder à l'adresse Web introduite. Lorsque la page Web des scanneurs Xerox se charge, cliquez sur Support. Dans la page d'assistance des produits, cliquez sur le lien Register Your Product. - Page 28 ® Xerox DocuMate 5540 Installation Guide de l’utilisateur du scanneur...
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Page 29: Chargement Des Documents À Numériser
Chargement des documents à numériser Retirez toujours les agrafes ou trombones des documents avant de les insérer dans alimentateur de documents automatique du scanneur. Les agrafes et trombones peuvent bloquer le mécanisme d'alimentation et rayer les composants internes. Le cas échéant, retirez également les étiquettes, auto-collants ou notes griffonnées sur des Post-It™... -
Page 30: Documents Empêchant La Numérisation
® Xerox DocuMate 5540 Chargement des documents à numériser • Épaisseur du papier entre 28 à 400 g/m • Cartes en plastique brocardées jusqu’à 1,25 mm d’épaisseur • Cartes en plastique non brocardées jusqu’à 1 mm d’épaisseur Documents empêchant la numérisation Les documents de cette liste peuvent être numérisés, mais veuillez noter que la numérisation de... -
Page 31: Préparation Des Documents À Numériser
® Chargement des documents à numériser Xerox DocuMate 5540 • Documents collés les uns aux autres. • Feuilles de tissu ou de métal. Préparation des documents à numériser • Aérez les documents de manière à ce que toutes les pages de la pile soient séparées. -
Page 32: Numérisation À Partir Du Plateau En Verre
® Xerox DocuMate 5540 Chargement des documents à numériser Pour conserver des documents courts parfaitement empilés dans le bac de sortie de l'AAD, soulevez la butée papier et faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit ajustée à la longueur des documents. Lorsque vous numérisez des documents dont la longueur est supérieure à 356 mm (format légale US), laissez la butée papier en place. -
Page 33: Chargement Des Documents
® Chargement des documents à numériser Xerox DocuMate 5540 Chargement des documents Le plateau en verre permet de numériser des documents sur papier de faible grammage, tels que des reçus de carte de crédit ou des documents impossibles à numériser à l'aide de l'AAD, tels que des pages d'un livre. - Page 34 ® Xerox DocuMate 5540 Chargement des documents à numériser Pour plus d'instructions, veuillez consulter le guide de numérisation OneTouch se trouvant sur le disque d'installation. Vous pouvez également cliquer sur le bouton Aide de la fenêtre Propriétés OneTouch pour ouvrir les instructions dans un navigateur Internet.
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Page 35: Maintenance
Cette section contient des informations sur le nettoyage, le dépannage, la désinstallation et les spécifications du scanneur. Précautions de sécurité Pour assurer un fonctionnement continu et sécurisé de votre équipement Xerox, suivez ces directives de sécurité à tout moment : Respectez les consignes suivantes : •... -
Page 36: Paramètres Du Périphérique
® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Pour ouvrir la page des propriétés du scanneur : • Windows 7 et versions supérieures : dans le Panneau de configuration Windows, ouvrez Matériel et audio, puis Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit sur le scanneur, puis sélectionnez Propriétés de la numérisation dans la liste. -
Page 37: Paramètres Du Pilote
® Maintenance Xerox DocuMate 5540 • Hors tension : saisissez le délai (en minutes) après lequel le scanneur s'éteint automatiquement. Cliquez sur le bouton de validation vert pour enregistrer les modifications apportées au champ Hors tension. Cliquez sur le bouton de réinitialisation rouge pour réinitialiser la valeur de délai par défaut. -
Page 38: Nettoyage Du Scanneur
® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Retirez le papier et refermez le couvercle. Pour réduire les bourrages papier, lissez le papier avant de numériser, ajustez les guides à la taille du papier, puis insérez correctement le papier dans l'AAD. Nettoyage du scanneur Un entretien régulier de votre scanneur permet de garantir des performances optimales. - Page 39 ® Maintenance Xerox DocuMate 5540 Frottez les rouleaux d'un côté à l'autre. Faites tourner les rouleaux vers le bas pour en nettoyer toute la surface. Nettoyez la vitre et la plaque de fond dans le corps du scanneur. Frottez les rouleaux d'un côté à l'autre. Faites tourner les rouleaux vers le bas pour en nettoyer toute la surface.
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Page 40: Nettoyage Du Plateau En Verre Du Scanneur
® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Nettoyage du plateau en verre du scanneur La numérisation d'éléments extrêmement sales ou poussiéreux risque de salir le plateau en verre. Pour optimiser la qualité des éléments numérisés, essuyez le plateau en verre du scanneur à l'aide d'un chiffon doux afin d'en éliminer la poussière et autres particules. - Page 41 ® Maintenance Xerox DocuMate 5540 Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle de l'AAD et ouvrez le scanneur. Le rouleau et son logement se trouvent sous le couvercle de l'AAD. Pincez les côtés du couvercle du rouleau et tirez-les vers vous pour accéder au rouleau.
- Page 42 ® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Jetez le rouleau, qui ne peut être ni réparé, ni réutilisé. Retirez le nouveau rouleau de son emballage. Insérez l’extrémité arrondie du rouleau dans son logement dans le scanneur. Replacez doucement le rouleau dans le scanneur. Assurez-vous que la rainure située sur le côté...
- Page 43 ® Maintenance Xerox DocuMate 5540 Vous pouvez acheter des pièces détachées pour votre scanneur sur la page Pièces et accessoires du site Web www.xeroxscanners.com. Tirez sur le levier de déclenchement du couvercle de l'AAD et ouvrez le scanneur. Le rouleau remplaçable se situe derrière les guides-papier.
- Page 44 ® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Inclinez à présent le bloc du rouleau pour l'extraire de son logement. Vous pouvez vous débarrasser du rouleau. Il ne peut être ni réparé ni réutilisé. Avant d'installer le nouveau rouleur, éliminez la poussière qui pourrait s'être déposée dessus.
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Page 45: Dépannage
® Maintenance Xerox DocuMate 5540 Dépannage Problème : le scanneur refuse de numériser. Quel est le problème ? Vérifiez les points suivants : • Les câbles sont-ils lâches ou mal branchés ? Vérifiez toutes les connexions de câbles. Veillez à ce que tous les câbles soient bien branchés. - Page 46 ® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Problème : si le câble USB est déconnecté pendant une numérisation, le scanneur ne se reconnecte pas quand le câble USB est rebranché. Débranchez le câble USB du scanneur, puis rebranchez-le. Si le scanneur ne se reconnecte pas : Débranchez le câble USB du scanneur.
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Page 47: Codes De Dépannage Du Voyant D'état
® Maintenance Xerox DocuMate 5540 Problème : le scanneur signale des erreurs d'insertion de plusieurs feuilles, alors que l'AAD ne contient qu'une seule feuille. S'il y a trop de poussières de papier ou de saletés sur le capteur d'alimentation multiple, le scanneur indique à... -
Page 48: Désinstallation Du Scanneur
Windows 7 et versions supérieures : Ouvrez Programmes et fonctionnalités Désinstallation du pilote du scanneur : ® Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Xerox DocuMate 5540 driver . Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer ou Désinstaller. Guide de l’utilisateur du scanneur... -
Page 49: Spécifications Du Scanneur Xerox Documate 5540
Visioneer Acuity. Si vous désinstallez l’une des entrées contenant le terme « asset », vous devrez encore désinstaller l’utilitaire principal Visioneer Acuity. ® Spécifications du scanneur Xerox DocuMate 5540 Spécifications du scanneur Exigences du document (AAD) - Page 50 ® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Spécifications du scanneur Exigences du document (plateau) Taille minimale 0,5 x 0,5 pouces (13 x 13 mm) Taille maximale 8,5 x 14 pouces (216 x 356 mm) Epaisseur 1,0 pouce (25 mm) Spécifications générales Vitesse de numérisation Jusqu'à...
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Page 51: Liste Des Pièces Xerox® Documate 5540
– 10 32 bits ou 64 bits Pilotes du scanneur TWAIN, WIA, ISIS Logiciel fourni Visioneer® OneTouch® Visioneer® Acuity Module ® Liste des pièces Xerox DocuMate 5540 Nombre de pieza Número de pieza Rouleau d'alimentation 57-0137-000 Rouleau de séparation 57-0153-000 Câble USB... - Page 52 ® Xerox DocuMate 5540 Maintenance Guide de l’utilisateur du scanneur...
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Page 53: Réglementations De Base
Il convient d'utiliser des câbles blindés avec cet équipement pour préserver la conformité aux réglementations FCC. Union Européenne Le symbole CE figurant sur ce produit est garant de la conformité de Xerox aux directives de l’Union européenne entrant en vigueur aux dates indiquées : 12 décembre 2006 : Directive du conseil 2006/95/EC comme amendé. -
Page 54: Turquie (Réglementation Rohs)
Cet appareil est certifié en tant que produit DEL de classe 1. Il ne produit donc pas de rayonnement laser dangereux. La garantie de conformité complète, avec une description appropriée des directives et normes concernées, peut être obtenue chez votre représentant Xerox Limited ou en contactant : Environment, Heath and Safety The Document Company Xerox... -
Page 55: Canada
® Annexes A: Informations relatives aux réglementations Xerox DocuMate 5540 Timbres poste, annulés ou non annulés. (A des fins philatéliques, les timbres postaux peuvent être photographiés à condition que la reproduction soit en noir et blanc et soit à moins de 75 % ou plus de 150 % des dimensions linéaires de l'original). -
Page 56: Autres Pays
® Xerox DocuMate 5540 Annexes A: Informations relatives aux réglementations Sceau public du Canada ou d'une province, ou sceau d'un organisme public ou d'une autorité du Canada, ou d'un tribunal. Proclamations, ordres, réglementation ou nominations, ou avis relatifs à ceux-ci (dans l'intention de feindre qu'ils ont été... -
Page 57: Annexes B: Informations Sur La Conformité
Recyclage du produit et évacuation Etats-unis et Canada Si vous prenez en charge l'évacuation de votre produit Xerox, veuillez noter que le produit peut contenir du plomb, du mercure, du perchlorate et d'autres matériaux dont l'évacuation peut être régulée dans un souci de protection de l'environnement. La présence de ces matériaux est entièrement cohérente avec les réglementations internationales applicables au moment du... -
Page 58: Energy Star Pour Les Etats-Unis
ENERGY STAR pour les Etats-Unis ® Le Xerox DocuMate 5540 répond aux exigences du Programme ENERGY STAR pour les appareils de traitement d’image. ENERGY STAR et la ENERGY STAR mark sont des marques commerciales déposées appartenant à l'Agence Etats-Unis de protection de l'environnement. Le programme d'équipement d'imagerie ENERGY STAR est une initiative des gouvernements américain, européens et japonais et des...