5. Entretien, réparations et garantie
5.1 Stockage
Stockez toujours le SO myTIER dans un endroit sec. Si vous n'utilisez le SO myTIER que rarement, nous vous recommandons de charger complètement la batterie une fois par mois afin de
maintenir sa longévité et d'éviter tout dommage. Le taux d'autodécharge de la batterie est plus rapide par temps froid (par exemple en hiver) que par temps chaud. Ne stockez jamais
l'appareil pendant de longues périodes sous l'influence directe du soleil (par exemple, pas dans le coffre d'une voiture). Dans le cas contraire, la température du SO myTIER et de la batterie
pourrait dépasser 50°C, ce qui pourrait causer des dommages irréparables à l'appareil ou diminuer la durée de vie de la batterie. A des températures inférieures à -20°C, la batterie subit
également des dommages considérables.
5.2 Nettoyage
Pour éviter la rouille sur les parties métalliques de votre SO myTIER, vous devez nettoyer et sécher l'appareil après chaque utilisation. Utilisez une éponge humide et séchez l'appareil avec
une serviette. En particulier, le nettoyage régulier des vis et des roulements à billes avec les agents appropriés augmentera la durée de vie de l'appareil. Ne nettoyez pas l'appareil avec
de l'alcool, du pétrole ou d'autres produits de nettoyage corrosifs. N'utilisez jamais un nettoyeur à pression pour nettoyer l'appareil.
5.3 Réparations
Les réparations ne doivent être effectuées qu'avec des pièces de rechange d'origine et par des partenaires/concessionnaires agréés. L'ouverture de l'appareil ou de ses composants, ainsi
que l'installation de composants non originaux de quelque nature que ce soit, entraînera l'expiration immédiate de la garantie.
5.4 Informations sur la garantie
Veuillez absolument conserver le reçu de votre SO myTIER afin d'effectuer toute demande de garantie.
Après avoir acheté un nouveau SO myTIER, vous pouvez faire valoir la garantie suivante :
•
Garantie de 2 ans sur l'appareil sans batterie ni autres consommables
•
1 an de garantie sur le moteur
•
Garantie de 6 mois sur la batterie
Votre droit à la garantie expire :
•
Après avoir ouvert ou manipulé l'appareil par du personnel non agréé
•
S'il n'y a pas de correspondance entre l'appareil et les informations du reçu
•
Après manipulation, utilisation ou stockage inappropriés de l'appareil
•
En cas de non-respect de l'un des points du présent manuel.
Les dommages suivants ne sont pas couverts par la garantie :
•
Détérioration de l'appareil due à une manipulation ou utilisation inappropriée
•
Détérioration de l'appareil due à une modification ou à une réparation incorrecte
•
Endommagement de l'appareil en raison d'un stockage inapproprié
•
Dommage à l'appareil à la suite d'un accident
•
Dommages à la surface de l'appareil, par exemple rayures, dommages à la peinture
•
Dommages causés par l'eau, par exemple en cas de conduite dans la neige, sous la pluie ou sur des routes mouillées
Veuillez vous référer à l'aperçu détaillé de toutes les conditions de garantie sur www.soflow.com.
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