Problemen Oplossen - Samsung 5 Serie Manuel De L'utilisateur

Problemen oplossen

Wanneer u vragen over deze televisie hebt, kunt u eerst deze lijst raadplegen. Wanneer geen van deze tips voor het oplossen van de
problemen van toepassing is, kunt u naar 'www.samsung.com' gaan en vervolgens op Ondersteuning klikken of contact opnemen met
het callcenter dat vermeld staat op de laatste pagina.
Een firmware-upgrade kan de eerste mogelijke oplossing zijn.
N
Probleem
Beeldkwaliteit
Voer eerst Het beeld testen uit om te bevestigen dat uw televisie het testbeeld juist weergeeft.
* Ga naar MENU → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Het beeld Testen
Wanneer het testbeeld juist wordt weergegeven, kan de slechte beeldkwaliteit worden veroorzaakt door de bron of het signaal.
Het televisiebeeld lijkt niet zo goed als
in de winkel.
Het beeld is vervormd: macroblock,
small block, punten, pixelisatie.
Onjuiste kleur of ontbrekende kleur
met Component-verbinding.
Slechte kleurweergave of helderheid.
Stippellijn op de rand van het scherm.
Het beeld is zwart-wit met alleen
AV-invoer (Composite).
Het beeld staat stil of is vervormd
wanneer het wijzigen van kanalen of
van het beeld wordt uitgesteld.
Geluidskwaliteit
Voer eerst Het geluid testen uit om te bevestigen dat uw televisie goed werkt.
* Ga naar MENU → Ondersteuning → Zelfdiagnose → Het geluid testen
Als het geluid OK is, kan het geluidsprobleem worden veroorzaakt door de bron of het geluid.
Geen geluid of het geluid is te zwak bij
het maximale volume.
Het beeld is goed maar er is geen
geluid.
Ruis van de luidspreker.
Mogelijke oplossing
• Wanneer u een analoge aftakdoos/Set-Top Box hebt, kunt u upgraden naar een Set-
Top Box.
Gebruik HDMI- of Componentkabels voor HD-beeldkwaliteit.
• Abonnee kabel/satelliet : Probeer HD-stations (High Definition) uit het
kanalenoverzicht uit.
• Aansluiting antenne : Probeer HD-stations uit na het uitvoeren van Auto Program
Veel HD-kanalen zijn geüpgraded van SD-inhoud (Standard Definition).
N
• Wijzig de resolutie van de video-uitgang van de aftakdoos/Set top naar 1080i of 720p.
• De compressie van video-inhoud kan beeldvervorming veroorzaken, vooral bij snel
bewegende beelden zoals bij sport en actiefilms.
• Een zwak signaal of slechte kwaliteit kan beeldvervorming veroorzaken. Dit is geen
defect van de tv.
• Zorg dat de Component-kabels op de juiste aansluitingen zijn aangesloten.
Onjuiste of te losse aansluitingen kunnen leiden tot kleurproblemen of tot een leeg
scherm.
• Wijzig de beeld-opties in het tv-menu (modus Beeld, Kleur, Helderheid, Scherpte).
• Wijzig de optie Spaarstand in het menu Setup.
• Probeer het beeld te resetten om de standaardbeeldinstelling weer te geven.
(Ga naar MENU → Beeld → Beeld resetten)
• Wanneer het beeldformaat is ingesteld op
• Resolutie van de aftakdoos/Set-Top Box wijzigen.
• Sluit de videokabel (geel) aan op de groene aansluiting van componentingang 1 van
de televisie.
• Wanneer de tv is aangesloten met de aftakdoos kunt u proberen de aftakdoos te
resetten. (Sluit het AC-snoer opnieuw aan en wacht totdat de aftakdoos opnieuw
wordt opgestart. Dit kan circa 20 minuten duren)
• Stel de uitgangsresolutie van de aftakdoos in op 1080i of 720p.
• Controleer het volume van het apparaat (aftak-/satellietdoos, DVD, Blu-ray enzovoort)
dat op uw televisie is aangesloten.
Vervolgens past u het televisievolume daaraan aan.
• Stel de optie Luidspreker selecteren in op TV-luidspreker in het geluidsmenu.
• Zorg dat de audiokabels van een extern apparaat op de juiste audio-ingangen van de
televisie zijn aangesloten.
• Controleer de optie voor audio-uitgangen van het aangesloten apparaat.
Bijvoorbeeld) U moet misschien de audio-optie van de aftakdoos instellen op HDMI
wanneer u HDMI hebt aangesloten op uw televisie.
• Wanneer u een een DVI-HDMI-kabel gebruikt, is een afzonderlijke audiokabel vereist.
• U moet de SRS-functie uitschakelen wanneer u het volume boven 30 instelt.
• Verwijder de plug van de hoofdtelefoonaansluiting (indien beschikbaar op uw
televisie).
• Controleer de kabelaansluitingen. Controleer of een videokabel niet is aangesloten op
een audio-ingang.
• Controleer de signaalsterkte voor een antenne-/kabelaansluiting. Een zwak signaal
kan geluidsvervorming veroorzaken.
Nederlands - 43
Volledig scherm, wijzigt u dit naar 16:9.
Wordt vervolgd...